第二十七章 好朋友第2/2段
余克功听闻陈步云是如此一个说法,心中也是止不住的高兴,对于陈步云,他是熟知的,江山易改本姓难移,一个人的本姓如何,一般是不会发生太大的变化的,陈步云既然这么说了,那么,也就是能够以后这么做的,余克功丝毫不觉得这有可能是陈步云在拍马屁,人贵在以心相知,这是朋友之间的最珍贵。
于是,余克功便就更为细致的开始了分析:“那么,既然做严县长的秘书,参谋这一任务被简单化了,那么,我就办事这一角度来说一些心得体会吧。如何办好领导交办事项,首先一定要先弄清“三要素”。”
陈步云拿出笔和记录本开始记载了起来,这不是因为陈步云的记忆力不强,而是在表现一种态度,虽然,陈步云博闻强识,可是,这该做的态度,还是应该要做的。
“所谓的“三要素”,那就是办什么事、什么时间完成、工作质量与注意事项如何。只有我们先将这三要素搞清楚了,那么,我们在接受领导交办任务时,才能给为把事情办好创造一个好的前提条件。”见陈步云记得详细,余克功也就更为认真的讲着。
“第二,优化办事成果要"三比较"。办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面姓,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是"利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小"。”
陈步云若有似悟的点了点头,余克功继续往下讲去:“第三,把握好办事的"三形式"。办事可能出现三种形式:1.单一办事--在同一时间内完成一项工作任务;2.交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;3.穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。”
“这就是统筹规划,不过,你作为县长的秘书的话,那么主要是为县长负责,记住别的人都可以得罪,唯独县长你不能够有丝毫的得罪。”余克功补充的说道。
陈步云敬了个礼,笑着说道:“坚决服从命令。”
余克功摆了摆手:“就要这样子,一味的服从,坚决的服从,这才是一个秘书的第一要素,第四,检验办事效率"三标准",我们在完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:l.工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;2.工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;3.对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。”
陈步云在听前面三点的时候,心中也只是淡然,觉得余克功所说不外乎如此,并没有什么过人之处,可是在听到这第四点的时候,却心中一亮,顿时茅塞顿开,心中对余克功的评价更上了一个层次。
“第五,向领导复命要"三注意",当工作任务全部结束,或告一段落,应向赋予任务的领导复命,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点:1.不失真。对完成任务情况要一是一,二是二,不扩大,不缩小,不隐匿问题和缺点。2.不吹嘘。不借机自我夸耀,不喋喋不休地表功、诉苦。3.不邀利。不因为完成了领导交办工作而想要谋求自身的利益。”
说完了这一切,余克功总结道:“这就是我的一些不太成熟的看法,但却是我的检验之谈,小陈,希望你能够成为一个比我还好的秘书。”
陈步云站起身来,对余克功深深的鞠了一个九十度躬说道:“余哥,您的教导与指点,使得我终身难忘。要是真的有机会,我一定是会好好的去以您所教导的这五点来严格要求自己,尽我所能的去发挥、努力。”
余克功冲陈步云重重的点了点头,说道:“小陈,我相信你,你一定要努力!”
“是的,余哥!”陈步云的心中充满了一种叫做庆幸的情绪,能够在工作之初,遇见余克功这样的亦师亦友的人物,实在是上天最大的恩赐,难怪乎人们总是说,失之东隅收之桑榆,人生总是要认真努力,永远不要放弃,只要如此,总归是能够发现美好的东西的……
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