第七章 遇无赖 仗义陈直言第2/2段
“老哥，你听我说，我当初确实坚决不肯卖给他老人家。可他一再坚持，我也是情非得已呀。”朱道明一听老人骑车摔了跤，早吓出一身冷汗，一脸胆怯地望着男子，带着一副口腔对来人解释道。
“别罗嗦了，先把这车给老子退了。”男子见朱道明是个外地人，又露出怯懦的神色，愈是嚣张起来。
“好，好，老哥，您稍等，我这就给你办退车手续。”朱道明说罢，唤过李春华，悄声对她说：“春华，把车款退还给这位老哥。”
李春华见此情势，只得掏出钱，点过数，递了过去。
男子接过钱，眼望着朱道明，把那一又叠钞票在手中抖了抖，恨恨地说：“就这么算了？”
李春华一见，赶紧上前，横身扫住朱道明，质问道：“那你还要怎样？”
“我老头子的医疗费就这么算了？”男子低垂着眼睛，乜视着朱道明说。
“老哥，我们做生意不容易，这车卖给老先生确实不是我们的本意。当时我们反复说过，可他当时就认定了，这卖场的人都看见听到了的。”朱道明一脸无辜的样子。
“那你说怎么办？”男子见朱道明一时强硬起来，拨开李春华，抢身向朱道明逼了过来。
“喂，喂，这位老兄，有话好说。”站在自家店内的刘超义，早已看不过眼，他愤愤地挺身而出，走了过来。
“你是谁？”见卖场内有人出头，那男子不由一愣，整个身体转向刘超义，右腿晃悠着问道。
刘超义双手插在裤兜里，身体挺拔得像一颗劲松，满脸尽是不屑地说道：“我可是坐不更名，行不改姓，姓刘名超义。老兄，做人要厚道。人家已经给足了你面子，不要弯树好上只管上。我们这儿卖车可都是‘周瑜打黄盖，一个愿打，一个愿挨’的。你老爸又不是三岁小孩，不小心摔了跌，不能把责任都推给我们卖车的，你说是吧。”
“是啊，是啊，那天我们都一再劝过老先生，说他年龄大了，骑这种小车型款式的车不安全，可他执意要买，没办法呀。老人家摔了，谁都不愿意，双方各让一步，也就算了。”赵宝强也过来劝解。
男子见惹了众怒，又看刘超义亦不是善主，便卖一个人情，顺坡下驴便随口道：“既然这样，我今天就给刘哥一个面子了。霉气！”说完，揣了钞票，扫了一眼围观的众人，悻悻而去。
男子一走，朱道明和吴东梅面面相觑后，长长地舒了口气，对大伙儿连连称谢。
“都是一条绳上蚂蚱，有什么好谢的。”刘超义大度地一挥手，高声说。
看到大家聚到了一块，我老表便对刘超义说起卖场售后服务，统一收费的问题，对没换配件例行修理，是不是可以暂不收费的做法是否合理？征求大家的意见，刘超义一听，肯定道：“老赵的做法是对的，做生意要看长远，不能只顾眼前。金杯银杯，不如用户的口碑。所谓‘舍得舍得’，有舍才会有得，我赞成立下这条规矩！”
我老表跟着说：“我也想了，‘将欲取之，必固与之。’商场如战场，我们不可小觑售后服务中的点点滴滴呀。”
朱道明经大家这么一点拨，细细沉思一阵，渐渐也就想得通了，他抬起头，望了望子大伙，点了点头，低声说：“既然大家都认为这样做合理，我以后就依着规矩做就是了。”
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