第三十二章 审核通过第1/2段
包菜这一天忙到都没法按时吃饭了,网店最近的销量很不错,她一个人当客服已经满足不了需求。
平时和人交流,回复是用嘴巴说话,而网上的回复则是要用手打字,包菜的手受过伤,没什么力气,打字时间一长,筋腱手腕处就会酸痛无力。
而她对于屏幕不断出现的顾客问话,又做不到完会无视,有生意找上门,这是求之不得的,是没法完全置之不理的。
所以她经常是用一只手扶着另一只手,一笔一划或者一个个字母拼凑着在打字回复,她自己都感叹到“真是字字皆辛苦”!
她让拉娜帮忙,晚上一起当客服。可拉娜有心无力,她不是专职的,回复不了几个人。
于是包菜自己认真学习教程,使用淘宝里的机器人,设置了自动回复,事先输入答案,顾客只要有问话,机器人就会回复。
包括一些欢迎语,日常用语,有关宝贝的各种功能问题,这些咨询机器人都能自动识别,进行回复,这下终于解决了她一个大难题。
随着销量节节上升,包菜决定报名参加淘宝元旦的促销活动,看到参与的卖家有几万名之多,包菜小腿在打颤,觉得自己应该没有什么希望,不过她还是勇于去尝试的。
报名后,她每天都会察看后台的通知,希望能被选中,当最后一分钟还是毫无动静时,她觉得自己没戏了,这时侯,“咚……”的一声,电脑音箱响起了声音,
包菜一看,弹出窗口“您有一条通知消息”,“恭喜您的宝贝审核通过”一行字跳出屏幕框。
她看着通知里“审核通过”这四个字,整整念叨了有十次之多,才敢相信这是真的。
难怪夏畈总是对她说“不到最后一秒,谁也不知道输赢”,他是最喜欢看篮球的,包菜也跟着成了伪球迷,在几场精彩的比赛后,夏畈总会这样对她说。
她第一时间就想跟夏畈汇报喜讯,刚拿起手机,就想起他前几天可恶的样子。
“先晾着你几天,我先做我自己的事~哼……”她嘟了嘟嘴,放下手机。
“老大才是我的最佳合作拍档,好伙伴”,包菜想到这里,马上向供应商报喜,都是坐在同一条船上的人,利益相关。
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