发自内心地赞赏别人第3/4段
施瓦布是这样说的：
“我认为我最大的本领就是不断地赞赏和鼓励我的员工，从而激发出他们工作的热情和潜力，那是我所拥有的最大资源！
“上司的批评很容易摧毁一个人的意志。我从来不批评任何人，我想只要通过激励，人们都可以很好地完成他们的工作。所以我总是急于称赞，而迟于寻错，只要是他们做得好，我从不吝惜溢美之词。”
这就是施瓦布平时所做的，就这么简单，但是他的做法却和普通人恰恰相反。一般人看员工不顺眼时，他们总是会百般挑剔，鸡蛋里挑骨头，但是员工干得不错时，他们却吝惜自己的赞美之词，一句话也不说了。这又应了中国一句老话：好事不出门，坏事传千里。
施瓦布又说：
“我一生交友广泛，结交了世界各地的名流绅士。我发现，无论一个人地位有多高、形象多么高大，在他被赞许的情形下比在被批评的情形下，更有可能成就伟大的事业。”
没错，他所说的也是钢铁大王“安德鲁·卡耐基”成就斐然的一个重要原因。他都是在公开场合称赞他的下属，而从来不背后表扬他们几句敷衍了事。甚至卡耐基在他的墓碑上，也不忘为下属美言几句。这是他为自己撰写的碑文：“埋葬在这里的人，是个曾被众多聪明的下属包围的人。”
洛克菲勒为人处世也很有一手，他成功的秘诀之一就是诚恳地赞赏别人。有一次，他的一位合伙人贝德福德在南美洲干赔了一单生意，公司因此亏损了一百多万美元。洛克菲勒本想责怪这位伙伴，但是他了解到其实贝德福德并无过失，已经尽力了，何况再怎么责怪也于事无补了。所以他收起了自己的脾气，并且夸奖贝德福德保住了60%的投资款，“这已经很棒了！”洛克菲勒拍着伙伴的肩膀说，“谁做事能十全十美呢？”
我在报纸上看到这样一则小故事，这故事我没有找到出处，可能是作者编造的，但是它同样揭示了这个道理。
故事是这样的：
一位农妇结束了一天的劳作，将一大堆干草摆在了自己男人的饭桌上。男人气愤地吼道：“你是不是疯了？”她回答道：“我怎么知道你会介意？二十年了，我天天给你和儿子们煮饭做菜，你们从来没有告诉过我这些干草不能吃啊。”
几年前，就有人对妻子离家出走的现象进行了分析。你认为妻子离家出走的真因到底是什么？答案是缺少认同！我敢打赌很多丈夫离开家肯定也是出于这种原因。我们常常把另一半的付出视为理所当然，却从来不记得要多肯定和认同他们为家庭而作出的贡献。
我的一个学生向我分享了他的故事：
他老婆和一群一起做礼拜的妇人集体参加了一个自我提升的项目。回家后，她要求她丈夫提六个她应该改进的地方，以帮助她做一个更合格的妻子。这个学生对我说：
这个要求让我很为难。实事求是地说，要列出她身上的六个缺点太容易了，可是我思来想去，我做得就那么好吗？换成是她来评价我，恐怕她能列出一千个毛病来吧。所以，我对她说：“让我好好想想，明早再告诉你吧！”
第二天一早，我起得特别早，打电话让花店给我老婆送了六朵玫瑰花，并附上了一张卡片，上面写了一句话：“我想不出你还有什么地方需要改进的，我就喜欢现在的你。”
那天傍晚我下班回家，你猜谁在门口迎接我？没错，就是我老婆！她眼里含着泪水，几乎要哭出来了。我非常庆幸自己没有按照她的要求提出什么六点改进意见。
接下来的那个周日，她就到教堂里，利用做礼拜的时间向和她一起的妇人们说了这件事，几位和她一起参加那个自我提升项目的妇人后来对我说：“你是我们见到过的最体贴的男人了。”正是从那个时候开始，我体会到了从正面赞赏别人能获得一种怎样的力量。
叱咤歌坛的百老汇歌剧制片人弗洛伦茨·齐格飞，他的作品多为歌颂美国女孩，更是以捧红了众多女演员而出名。他屡次把人们不愿意多看一眼，相貌平庸的女孩，改造成了在舞台上神秘诱人的尤物。他深知赞赏她们，给她们信心是多么重要，所以他用自己的殷切和体贴打动着每一个和他合作的女孩，让她们相信自己才是最美的。
齐格飞很慷慨，他把歌女们的薪金从每星期三十美元，提高到一百七十五美元。他也很懂风情，在歌舞剧《富丽秀》首映式上，他向演员们发出贺电，还为每一个女演员都献上了一朵玫瑰。
我曾经受人蛊惑，相信了一些人的鬼话，绝食了整整六天六夜。说实话，做到这样其实并不难，因为到了第六天时，比起前两天来，我已经感觉不到饥饿了。可是你我都知道，如果六天内不给他的家人或员工东西吃，那就是犯罪了。他们不知道其实他们的家人和员工渴求赞美之词像对食物的祈求一样望眼欲穿。但是他们却可以连续六天、六星期甚至六年都不给自己的至亲和下属一点点赞美。
著名演员阿尔弗雷德·朗特在主演《维也纳的重逢》这部电影时说：“我最需要的东西，莫过于呵护我的自尊。”
我们会呵护我们的孩子、朋友和员工的身体，注意他们的膳食搭配。可是我们给他们自尊上的滋养，却又何等稀少。
我们给了他们牛排、马铃薯，为的是他们能有个好的身体，可是却忽略了给他们赞赏的言辞——这些温暖的言辞会像音也不说了。这又应了中国一句老话：好事不出门，坏事传千里。
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