微笑,还是微笑!第2/3段
我曾经要求几千名商人每时每刻都要保持微笑,坚持一周后,然后分享他们的心得。效果如何呢?先看纽约证券交易所,一位叫威廉·斯坦哈丁的先生写来的信,他的情况绝非特例,事实上,他的案例很具有代表性。
斯坦哈丁在信中说:
我结婚十八年了,这十八年里,我很少对我的妻子笑,从起床到出门,我对她说的话,不会超过二十个字,就是这几个字还带着许多的牢骚。当你要求我面带笑容坚持一周时,我就想我估计需花一周的时间来练习。第二天早晨我梳头的时候,从镜子里看到我那张苦瓜脸,我对自己说:你得微笑,而且你现在就得开始做,把阴霾从脸上抹掉吧。当我坐下吃早餐的时候,我面带笑意,对我太太说:“亲爱的,早上好。”
您告诉过我,她可能会大吃一惊,但是您低估了她的反应,她好像不认识我一样呆呆地望着我。我告诉她以后每天早上我都会像今天这样问候她。我也的确这么做了。自从我的态度改变以后,两个月内我们家获得了比过去一整年都要多的快乐。
工作的时候,我会面带微笑对电梯员说:“你早!”也笑着问候了保安大哥。在地铁站买票的时候,我也对收银员报以微笑。我在交易所里时,对那些素昧平生的人也笑了笑。
没过多久,我发现每个人见到我时,都在对我微笑。那些来向我倒苦水的人,我都会和颜悦色地倾听他们的抱怨。然后我发现这些问题解决起来变得异常容易了。我发现微笑为我带来了财富,那是一笔很大的财富。
我和另外一个经纪人,合用一间办公室。他的副手是个可爱的年轻人。我对自己的微笑越来越有自信,所以我对那年轻人讲了我的人际关系新哲学。那个年轻人说,刚开始和我坐在一起工作时,他觉得我十分可怕,直到最近他才改变了自己的看法,他说我笑的时候,特别有人情味。
同时,我改掉了批评别人的习惯,我把斥责别人的言语换成了鼓励和自我批评。我不再以自我为中心,而是试图了解别人的想法。这些事情彻底改变了我的生活,现在的我脱胎换骨,我变得更快乐、更充实,拥有很多朋友,生活也变得更幸福了,我知道这才是我需要的。
这封信是一个饱经世故、聪明绝顶的股票经纪人写的。他在纽约证券交易所,以买卖证券谋生,他一天要接触很多人,这足以构成他巨大的实验群体,也正是由于这个群体,才能证明他的人际交往新哲学是行之有效的。
如果你觉得我就是笑不出来怎么办?有个办法,不妨试一试!方法就是强迫你自己微笑,如果你单独一人的时候,吹吹口哨,哼哼小曲,就好像你已经很开心了一样,这些举动真的能让你的心情变好。哈佛大学一位已故的心理学教授威廉·詹姆斯这样解释这个现象:
表面上看,人类的行动总是跟着感觉走,但其实行动和感觉是同步的。行动更多的受意志控制,但是感觉不是。我们可以通过规范行为来间接控制感情。你需要快乐时,可以强迫自己快乐起来。
世界上人人都在追求快乐,但是追求快乐必须靠我们自己。如果我们不再快乐时,找回快乐的最快方式就是彻夜狂欢,开心地做每一件事,就像我们真的很快乐一样。所以快乐来源于本心,而不是外力所致。
你是否快乐,不在于你是谁,你拥有什么,你在哪里或你在做什么,而是取决于你对幸福的看法,只要你想快乐,你就能快乐。打个比方,有两个人,他们有同样的地位,做同样的事,他们的收入也一样,可是其中一个轻松愉快,另外那个却是整天愁眉苦脸。这是什么原因呢?答案很简单,他们对生活的态度不同。我看到许多贫苦的农民在热带地区劳作,他们的工具十分简陋,生活困苦不堪,但是他们的脸上仍旧洋溢着满足的笑容;而在纽约、芝加哥和洛杉矶的高楼大厦里,那些整天吹着空调的白领们,他们脸上的幸福要比那些热带农民逊色得多。
莎士比亚曾经这样说过:“好与坏无从区别,那是由于每个人的想法使然。”
林肯有一次也这样说过:“对于大多数人来说,想要多快乐就能有多快乐。”他说得不错。最近我找到了一个可以印证这句话的例子:我走在纽约长岛火车站的石阶上时,看到有三四十个跛脚的孩子走在我前面,他们拄着拐很辛苦地一级一级爬台阶,有些孩子,还需要有人搭把手才能上去。可是令我惊奇的是,他们的脸上满是笑容,要多快乐有多快乐。后来,我找到领着这些孩子一起走的老师,谈到这件事,她对我说:“是的,当一个孩子刚知道自己会终身残疾时,他肯定会悲伤不安。可是这种难受不安过去后,他也只有听天由命,继续寻求他们的快乐,他们现在比一般正常的儿童还快乐。”别有人情味。
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