如何让你变得重要第1/4段

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  现实生活中有些人不懂得交际,原因就是他们忘记了一个重要的交际原则:要让他人知道自己有多重要。这些人夸夸其谈,好大喜功,做成功了一件事,就吹嘘自己的功劳有多大,这显然会让别人感到自己确实不太重要。不知不觉中,这些人伤害了别人,而且损人不利己。

  我正在纽约市三十三号大街与第八大道交界的一个邮局里寄一封挂号信。人挺多,队伍排得挺长,我发现那里有个邮务员好像早已烦透了这份工作,不过也能理解,称邮包重量,发邮票,找零钱,打印回执,他年复一年日复一日地在重复着这样单调的工作。所以我对自己说:“我得去试一试要让他喜欢我,我必须要说些他爱听的,关于他的事,不是我的事。”于是我又问自己:“我们素昧平生,他有什么地方,值得我去称赞呢?这可是个大难题。”可是我突然发现,这事好像也没有这么难,我从这邮务员身上发现了一个令人羡慕的特质。

  当他秤我的信时,我很热情地说:“我真希望有你这样的一头金发!”

  邮务员抬起头,他的表情从惊讶演变成了笑容,并很客气地对我说:“没有以前那样好了!”我对他说:或许光泽差了点,但是从发质上看仍旧很棒。他非常高兴地跟我谈了几句,临走时他神采飞扬地对我这样说:“许多人都羡慕我的头发呢。”

  我敢打赌,那位邮务员一整天都会有种腾云驾雾般的轻松感。晚上回家,他第一个就会跟太太提到这事,而且还会对着镜子自言自语:“嗯,我的头发确实不错。”

  我曾在我的讲座上讲过这个故事,后来有人问我:“你这样夸奖那个邮务员,有什么企图呢?”

  我想从那个邮务员身上刮点油水?还是能从他身上攫取什么利益?

  如果我们是那样的卑贱自私,不从别人身上得到什么,就不愿意和别人分享一点儿快乐,不愿意赞赏别人两句的话……如果我们的灵魂如此狭隘,我们的气量要比一个山楂还小,那我们无论做什么事,都必然会失败。嗯,对了,我确实从那个小伙子身上,得到了些什么!我想要获得一样无价之宝,而我也确实得到了——我替别人做了一件而不需要他报答的事。那件事,即使过了很久以后,在他回忆中,依然能闪耀出光芒来。

  人类的行为中有一项非常重要的定律,如果我们遵守这个定律,差不多永远不会有麻烦。

  事实上,如果我们遵守这个定律,它会让我们拥有无数的朋友和永久的幸福。可是如果违反了这个定律,我们的人生就会变得困难重重,陷入无穷无尽的麻烦当中。这个定律就是如何让你在别人的眼中变得重要起来。约翰·杜威曾经说过,“变成关键先生的欲望,是人内心中最深层次的悸动。”威廉·詹姆斯也说过:“人性中最深刻的特质就是渴望被赞赏。”我曾经说过,人与动物的区别,就是人类这种欲望所衍生出的人类文明。

  哲学家用了数千年的时间,思考着人际关系间的规则,但最后发现万物归宗,只剩下一条规则才是亘古不变的真理。这个真理不是新发现的,事实上很久很久以前人们就认识到了它的价值!两千五百年前,波斯先知琐罗亚斯德,就把它传授给了他的支持者。两千四百年前,孔子也曾对弟子们讲授了这一真理。道家创始人老子在函谷关为此布道。公元前五百年,释迦牟尼也把那条定律留传人间。印度教的圣书中记录这个真理的时间比佛祖还要早一千多年。一千九百年前耶稣把那条定律,刻在了犹他山的山石上,供后人参悟。不要以为这个真理有多复杂,千言万语汇成一句话,就是“你想要别人怎么对待你,就要先怎样对待别人!”

  你希望周围的人认同你,希望自身的价值得到认可,希望自己在一个小圈子中获得尊重。你不想要虚伪的阿谀奉承,你渴求得到真诚的赞赏。你希望你的朋友都是那种像查尔斯·施瓦布说的“绝不吝惜赞美之词”的人。大家都希望是这样的。

  所以让我们都要遵守这条金科玉律,那就是“你想要别人怎么对待你,就要先怎样对待别人”。那么有人会问一大堆的问题,要如何做?何时做?在什么地方做呢?答案是:随时随地奉行这一原则。

  来自威斯康星州欧克莱尔的戴维·史密斯有一次在我的课上分享了一个他如何处理一件事的案例,他当时被派去看管一个义演演唱会的饮品站。

  “演唱会在一座公园里举行,活动当晚,我看到了两个上了年纪的女士,她们情绪激动。很显然,她们正在针锋相对,两个人都认为是这个饮品站的负责人。我就站在那儿想应该怎么办时,赞助商的代表来了,他同我握了握手,给了我一个钱柜,并感谢我能来帮忙。他把那两个妇人萝丝和简介绍给我认识,说她们是我的助手,然后就匆匆地走了。”

  “他走后,我们三个人都陷入了沉默,我意识到手里的钱柜是这个芝麻绿豆大的小官的官印,我灵机一动,就把钱柜交到了萝丝手上,并对她说还是女人善于管钱。然后我建议由简指导两个年轻人工作,这两个年轻人是组委会派来帮忙的,我请简告诉他们如何操作这台自动饮料机。”

  “那晚大家都很愉快,萝丝高兴地数着钱,简也对自己的管理工作乐此不疲,而我则一直在听演唱会。”

  你无须等到你做了驻法大使或是成为了什么小区的业主委员会主席后才运用这个定律,你每天都可以运用它来创造新的奇迹。

  例如,有一次,我去无线电公司,打听苏文的办公室号码。有个西装笔挺的前台接待人员,大声而清晰地回答道:“亨利·苏文(顿了顿),十八楼(又顿了顿),在1816室。”

  我走向电梯,想了想,接着又走了回来,向他说道:“你回答问题的语气特别棒,很清楚,语速也恰当,就像一个艺术家在作诗朗诵,真是不简单。”

  他脸上现出愉快的光芒,他告诉我,为什么在答话时,中间要顿一顿,为什么每句话的有几个字要加重音。我听了他那些话后,也学着他的样子说了几句。当我搭乘电梯一件事的案例,他当时被派去看管一个义演演唱会的饮品站。


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