交谈要以友好的方式开始第4/4段

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  “你们那份报纸,在波士顿上流社会的家庭中,颇受欢迎。在我朋友家庭发生的情形,是否在别的家庭里也有类似的情形发生?如果你也有这样一个纯洁、天真、年轻的女儿,你是不是愿意她看到那些广告?当你女儿向你提出同样的问题时,你又该如何解释?

  “贵报在各方面都很完美,但是由于有这些广告的存在,常使做父母的,不得不禁止他们的子女贵报。对于这一点,我为贵报感到十分惋惜,我相信其他读者也会跟我一样,抱着同样的质疑。”

  两天后,这家报社的总编,给B医生写了一封回信,这封信上的邮戳日期是1904年10月13日,这封信B医生保存了三十多年,这封信的内容是:

  本月十一日由本报编辑转到我这里一封信,之后,非常感激,这是多年来本报延宕至今,也未能解决的一件事。从下周一开始,本报所有报道中,将删除一切读者嗤之以鼻的烂广告。至于暂时不能停止的医药广告,编辑们在处理后,才能刊登出来,编辑处理广告词的标准为不能引起读者反感。

  再次感谢您的来信,这使我获益良多。

  报社主编海司格尔

  来自马里兰州的加尔·康纳购入了一辆新车,但是这辆车才用了四个月,却总是毛病不断。当他再次来到汽车售后时,他用友好的态度来处理这件事。

  责难、争吵有什么用?显然不能让那位服务部的经理妥善解决我的问题。我走进汽车展厅,要求与经理怀特先生见面。等了片刻我就被带到了他的办公室。我向他自我介绍后,说经过朋友介绍,知道你这里的车价格实惠,服务也很周到,所以我就购买了一辆车。他微笑地听着。接着我又说明了我所遇到的麻烦,最后我不忘补上一句,“我相信任何细节上的过失,都会影响到您公司的声誉。”他保证一定会妥善处理此事。汽车维修期间,他不但亲力亲为,还主动把他的车子借给了我。

  公元前六百年,伊索只不过是希腊“克洛赛斯”宫中的奴隶,然而他却编著了一部不朽的作品,那就是留传至今的《伊索寓言》。这本书上阐述的是关于人性的教育,前边讲的那个太阳和风的故事就出自其中。太阳可以比风更快脱去你的外衣!友好地与人沟通,能使人改变他原来的心意,这比恫吓与狂吼要实用得多。

  记住林肯所说的那句话:“一滴蜂蜜,要比一加仑的胆汁,能捉到更多的苍蝇。”所以当你和别人意见不合时,别忘了第四项原则:

  交谈要以友善的方法开始。

  无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。请下载星星已经星星

  他大口的呼吸起新鲜的空气,胸口一颤一颤。

  迷茫、不解,各种情绪涌上心头。

  这是哪?

  随后,时宇下意识观察四周,然后更茫然了。

  一个单人宿舍?

  就算他成功得到救援,现在也应该在病房才对。

  还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。

  带着疑惑,时宇的视线快速从房间扫过,最终目光停留在了床头的一面镜子上。

  镜子照出他现在的模样,大约十七八岁的年龄,外貌很帅。

  可问题是,这不是他!下载星星最新章节内容免费

  之前的自己,是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年,工作有段时间了。

  而现在,这相貌怎么看都只是高中生的年纪……

  这个变化,让时宇发愣很久。

  千万别告诉他,手术很成功……

  身体、面貌都变了,这根本不是手术不手术的问题了,而是仙术。

  他竟完全变成了另外一个人!

  难道……是自己穿越了?

  除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子,时宇还在旁边发现了三本书。

  时宇拿起一看,书名瞬间让他沉默。

  《新手饲养员必备育兽手册》

  《宠兽产后的护理》

  《异种族兽耳娘评鉴指南》

  时宇:???

  前两本书的名字还算正常,最后一本你是怎么回事?

  “咳。”

  时宇目光一肃,伸出手来,不过很快手臂一僵。

  就在他想翻开第三本书,看看这究竟是个什么东西时,他的大脑猛地一阵刺痛,大量的记忆如潮水般涌现。

  冰原市。

  宠兽饲养基地。

  实习宠兽饲养员。网站即将关闭,下载星星app大神[美] 戴尔·卡耐基的人性的弱点

  御兽师? 本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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