表达你的想法时要有点艺术感第2/3段

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  这种艺术性的说教对待孩子同样有效,亚拉巴马州的杰伊·方特对自己的一双儿女束手无策,他们每次玩耍后,都会留下满地的玩具无人收拾。后来,他发明了一个小火车,火车的车头是由一个脚踏车改造的,然后车厢是由一个小马车玩具改造的,连在了脚踏车的后边,然后,杰伊就发明了捡煤渣的游戏,小杰伊是司机,骑着脚踏车,他的妹妹珍妮特站在小马车上开始捡煤渣,煤渣就是满地的玩具。就这样小火车在屋子中转了几圈后,“煤渣”就都被清理干净了。就这样,无需说教、威胁,满地的玩具就都被收拾干净了。

  印第安纳州的玛丽·凯瑟琳·沃尔夫在工作中遇到了一些麻烦,希望能和老板谈一谈。星期一早晨她就去找老板,结果老板整天都说他没时间。她又去找老板的秘书,秘书说,老板这一周的行程都被安排得满满的,不过她会尽量安排的。

  沃尔夫女士说出了接下来发生的事:

  我傻等了一周,都没有得到秘书的回复。每次问她,她都会用各种各样的理由来搪塞我,直到星期五的早晨我依然没有得到任何回复,而我是真的希望能在这周内把这件事解决完,所以我就自己问自己,怎样才能让老板和我尽快见面呢?

  我最终决定给老板写一封很正式的信,信中说,我完全理解您日理万机,但是我要和您谈的事情也非常重要。我附上了一份回执,上面写了我的名字:

  沃尔夫女士:

  我将在星期点抽出分钟来接见你。

  _________

  我在上午十一点钟把这封信投进了公司的内部邮箱,下午两点的时候,我在自己的邮箱里就看到了这封信。老板亲自填写了回执,告诉我下午可以抽出十分钟的时间来见我。事实上,我们这天下午谈了一个多小时,我的问题也得到了圆满的解决。

  如果我没把自己的要求,用这么夸张的形式表达出来,那么我肯定还在那儿傻等着约见呢。

  《美国周刊》的詹姆斯·博因顿,要做一篇冗长的市场报告。他的公司要替一家著名的化妆品牌下的一款润肤霜做一篇详细的研究报告。要知道这个领域的产品市场竞争异常激烈,而且一直都在打价格战。所以,他必须要把这个客观条件写进去。但是同时,因为这家大品牌的实力雄厚,他们可不太想承认这个事实,所以必须要来点绝的,他们才会相信。

  博因顿先生承认,第一次接洽算是失败了。他说:

  第一次,我进入他们公司的总经理办公室,把我的报告提交给了他,结果无谓的争执开始了。我觉得自己没有错,他说他的,我说我的,对方说我做的报告有问题,哪来的这么多竞争对手,而我则尽力证明自己没有错。结果,我们双方争执不下。

  最后,虽然我的理由占了优势,自己也觉得很满意,可是我的时间到了,会谈结束了,我并没能说服这位总经理信服我的报告。

  第二次,我没有去理会那些数字和各项资料,我把事实用戏剧的手法表达了出来。

  我进入他办公室时,他正忙着接电话。等他放下手里的电话筒时,我就打开一个手提箱,把三十二瓶润肤霜倒在他的办公桌上。让他知道这些东西,都是同业的竞争品。

  每一个瓶子上,我都贴上一个标签,上面写着我的调查结果,那些标签上,简明地写着这些润肤霜的价钱和功效,当然我写得很夸张。

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