第26章 营销工作会议(1)第2/2段
龙太子也不以为意,毕竟掌握资源就是掌握权利。现在资源分散、每人手上都掌握部分,等真的公共关系部成立后这些自己手头的资源都会被收走,必然是权利少了!
可以理解,但对公司整体来说损失就大了!
看到前面有一大块白板,龙太子空着手走向前、拿起旁边的油笔,标准的行楷字体,非常清晰,一目了然。表格中行为日期,列为执行人、拜访任务目标、费用等。
看到最后汇总后,大家都有些想不到,原来真的有这么多!
“我用数据说话,这还不包括我们基层的推广人员、集团公司的高层!”
李大海见内勤负责人对着电脑频频点头,眼见是在对一笔笔数据进行电脑上的核对(会议室内可以上网、依个人权限不同可以随时调阅),顿时脸色一暗,顿时感觉自己出手雅人反被自打一脸!
龙太子的说话声还不断地、清晰地传到自己耳边,持续地被打脸中,
“可结果,我发现公司包括部分重要新产品在内,尚有20多个产品没有进入其中处方销售。”
“济源总部在海港、大本营在海港,可结果有些出人意料!可我发现包括润发等6家公司,与济源规模实力相当,他们的产品均全在其中处方销售。”
看到大家都脸色都很不好,龙太子也不想继续刺激,
“算了,另一个例子也不举了,王都皇家医院,比海大附院的结果更差,大家可以自己去实际了解,免得大家脸色更难看!”
“原因很简单,资源被分散了!东一榔头西一榔头,完全不见效!”
“没人牵头,而润发等公司则是将资源集中起来,与海大及附院建立了战略合作伙伴关系,效果显著!”
“济源的资源少吗?显然也不是,还有很多的资源大家都没能很好利用起来,研发部、注册中心等我都还没有加上去!”
“大家都知道毒奶事件,甚至造成多年内帝国该行业裹足不前,但我不相信帝国内所有企业都在这样操作。危机也是机会,我却发现没有企业在自证清白,利用这个机会趁机快速发展壮大!”
“药品都会有不良反应,有大有小,处理不及时或者处理不好,会不会造成恶劣影响?同样也会!这就涉及到危机公关!”
“公共关系部的另一项重要工作是危机公关处理。现在是网络时代,往往一件小事处理不好或不及时,发酵后就变成了危及公司的大事。公共关系部就必须及时按照危机处理流程及预案等化险为夷。”
平时大家都有处理不良反应事件的经历,也认识到不及时处理的危害,确实需要有这样一个流程、一个部门来集中及时处理,对此大家均极为认同,纷纷点头。
“第二是市场调研部,市场调研部就像是作战时的敌后情报人员,这个部门的设置很关键。”
“我知道济源营销分公司有采用中介机构的数据来进行区域划分、目标设定等,这太初级了。”
“大到人群疾病的发展趋势,比如大家都知道现在老龄化趋势越来越严重,可老龄化之后那些疾病会大量增加,老年人看病的习惯又是什么?济源要尽快研发哪些相应的药物?这些济源都没有考虑过,至少我在公司内部没有看到相应的文件或资料!”
“大家都知道肿瘤病人有年轻化趋势,原因很多,我也不必多说。年轻的病人和年老的病人在处方上必然不同,最大的区别在于治疗后预期寿命的长短。”
“年轻患者首选目标是想尽一切办法要治愈,费用不再考虑范围内,治疗手段相对激进,能做手术的都基本选择手术,然后跟进治疗。而很多老年人的治疗目标是保守、甚至选择仅仅是提高生活质量的方案,区别当然很大。”
“国际上竞争公司目前的研发领域变化济源了解吗?国际前列的大公司重点都在转向靶向、基因药物、免疫药物等方面,而在济源很少看到这方面的资料和投入?我看了今年的研究计划费用还是大部分在化学药物上,已经落后于行业内!”
“再说说市场部相关的调查项目,小到特定目标客户群处方习惯的改变等?如老大夫和年轻经过更好教育的大夫处方选择是一样吗?专科大夫与普通科室的大夫处方选择有什么区别?”
“大到帝国层面政策的调整对济源的影响?比如医保目录范围的调整,医保报销比例的调整对济源的影响?一个帝国层面的政策必然是有一定连续性的。可这些济源全都没有!”
“至少我发现济源公司还没有这样的数据分析报告!”
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