十一第1/2段

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  我在冷水的侵洗中打开眼睛,目不转睛地盯着玻璃镜中的自己,眼海殷红,由麻与酸交叉形成的劲儿正在剧烈的从手掌经过臂膀,在蔓延全身。

  我用十指抓着头皮,又疼又麻的,如是万千针尖在刺进。

  “怎么样?”有人拍了我肩膀,使我猛然立直身体。

  “你呢?”我扭头一看,是吴宣。

  “恼火,到现在,我通时不过5分钟。”吴宣做苦脸,然后嘴角一扁。

  “我也是。”我咬着嘴唇吐话。并暗暗自语,“看来,苦恼的不止是我呀!”

  “中午一起吃饭?”

  “可以。”我吸了一口气,再深深呼出,“我去上线了。”

  “去吧,我撒泡尿,再抽根烟!”吴宣站在小便槽前。

  我调整好心态,双脚有力的踏进职场,放目看去,有的同事在电脑屏幕前发呆,有的同事在唾沫横飞地打电话………

  “接了几个?”当我回坐在工位上,屁股刚触椅子,龙强便走过来问我。

  “两个。”

  “没事儿,接着打!”

  “嗯!”

  “我马上发新名单。”龙强对我们团队的人说,“马上10:00了,注意自己的通时。”

  “强哥,要打几个小时?”章航问龙强。

  “通时至少180分钟。”

  “这么多?”徐强摘下耳机。

  “不要废话,赶紧打。”龙强边给我们发新名单,边瞟徐强。

  我迅速浏览了一遍话术,然后点外呼系统界面上的下一条任务,呼了出去,刚说“您好。”客户就挂了。

  “名单发了,都是新刷卡客户,每人30条。下午的名单,我下午再发。”龙强在我们背后不停的走动。

  “新刷卡的客户,开场话术要变。”我在暗语,盯着话术的开场白部分。

  “打我刚刚发的新名单。”龙强站在我旁边。

  “好的,强哥!”我点开新刷卡名单。

  “您好,是XX女士吗?”我挑了一个女客户。

  “嗯,我是。”

  这个女客户的声音极其温柔。

  “XX女士,您好,这边是仁信银行信用卡中心给您致电,我叫XX,工号XXXX,很高兴为您服务!”

  “什么服务?”

  “XX女士,系统显示您在XX月XX号申请了一张咱们仁信银行的信用卡,正在刷卡消费是吧?”

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