第二百九十三章 学以致用!第2/3段
听到陆成这话,那妇女当时就火了,估计是她非常意外,被陆成气得够呛:“你们医院演戏演得好啊。不认识我?”
“不想承认了是吧?你刚刚动了我的小孩,你以为你能赖得了皮?”
“我告诉你,我小孩要是出了任何问题。你和那位刘医生要负责到底!”
“大家给我评评理啊,这个医生,就是他,现在不想认账了!”
“我要找你们的领导,我要举报你。”
孩子的父亲此刻也是满是错愕地看着陆成,不知道陆成为何会这么说话。
总值班王敏的嘴角抽搐了一下,然后伸手当和事佬说:“您好,大姐,请您冷静一下,着急和声音大是解决不了问题的。”
接着转头看向陆成:“陆医生,你确定,你不认识他们么?这两位可是点名道姓地举报了您啊。”
陆成问:“嗯,他们举报的内容是什么?”
“误诊,错误治疗。”王敏回,她是希望陆成如果可以早点道歉,找一下骨科的上级,把事情处理过去了就完事了,不要搞什么故意装作不认识他们这一套。免得拖延时间,总值班虽然二十四小时值班,但能睡一会儿是一会儿。
“证据呢?”陆成继续问。
王敏没搞明白:“什么证据?”
妇女此刻就更加可气了:“什么证据?我小孩现在还在哭,这就是证据。你是什么医生呐?”
陆成就说:“就诊的证据,挂号的证据,我签名的手写病历或者电子病历的证据。”
“现在华国是法治社会,医院里就诊是实名制的。首先,你要举报我误诊了你家小孩,你要出示你的就诊证据啊。我诊断是什么?诊断依据是怎么写的,查体结果是什么?”
“其次,你要说我错误治疗,你要证明我做了什么操作,治疗性操作的缴费记录啊?”
陆成双手外翻着,一边说着,一边又想起了曾经他的老师,蔡玄。以前也处理过类似的案例,这一招啊,陆成是跟着他学的。
蔡玄本身对医学就不是特别感兴趣,搞医生只是算兴趣爱好,所以在遇到这类事的时候,第一时间想到的可不会是快速地去解决问题,而是另辟蹊径地去解决问题,去和病人与家属掰扯!
王敏转头说:“你们有挂号了?”
小孩的父母当时表情就是一滞。
“有!我有挂号!”
“你看,这,我就是挂了你们的号,你们看,我还有付款记录,这是付款的钱。你还想跑?大家都来评评理,这医生不负责啊!刚刚明明就是他们接诊的我们的小孩,现在不认账了!”男人这么一喊!
自然又是吸引了不少的人指指点点。
有交钱的记录就行了,只要交了钱,你就得看病。
王敏转头苦笑着对陆成说:“陆医生,你还是不要。”
陆成直接打断了王敏的话,说:“是,你挂了号,但是挂了号并不代表你来我这里看过病啊?病历呢?”
“你也很有可能是不相信我们湘雅二医院的技术,进门后就反悔了,不想在我们这里看病了,然后退号自己回去了啊?”
“好,既然你们说我动过你们的小孩,那我问一下,什么时候动的怎么动的?为什么要动?”
“第二,你们如果有时间和空闲的话,去找警察吧,只要能够找到我的指纹好吧。”
“我现在手里还有好几个急诊,我现在要马上去急诊手术室参与抢救,真的没太多空余时间和你们掰扯。”
接着陆成对王敏道:“老师你好,你是医院的总值班,不是我们医生的催命符,你的责任是对我们进行监督和让医院的诊治流程变得更加合规,而不是让我们随随便便地就去给病人和家属道歉以息事宁人。”
“现在是法治社会,虽然对不起三个字并不值钱,但是错误不能随便认。”
听到陆成就要走,女人和中年男子立刻就慌了。
女人立刻辩驳道:“找指纹,你都戴着手套怎么找指纹?你这不是耍赖吗?你是提前就设计好了的吧?就是为了推诿责任?”
“大家快来评评理啊。”
不过现在再听到中年妇女这些话,周围的人都没有那么人云亦云。而是古怪地看着那对夫妻,说:“你们就把病历本和挂的号拿出来不就行了吗?”
“嗯,就这种挂的号啦,还有病历本,这个是入院的时候就有的,大家都会有的。”还有好心人以为中年夫妇没听懂。
“是啊,这个医生不讲理,你就拿给他看,他也有领导,还有医院的上级部门呐。再不济,还有警察母当时表情就是一滞。
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