52、礼仪对销售很重要第2/2段
金华盛一口气流利的说出这么多穿衣的标准和条件，接着说：“女士要穿简洁大方的职业装最佳，可以穿裙子，但是，不能穿吊带裙和超短迷你裙，因为这会引诱客户对你有性趣，甚至容易演变成性骚扰。可以使用香水，但是，不能太浓烈的香味或者怪味，尽量不要使用劣质香水。在参加宴会时，需要穿礼服的时候，女士不可以穿丝袜，应该赤脚穿高跟鞋，不能穿凉席拖鞋。还有，女士应尽量不能穿内衣，这里的内衣是指咪咪罩。”说到这里的时候，又是一阵哄笑，其中几个女销售，还在窃窃私语的悄悄讨论穿着礼服不穿内衣的话，岂不是可能会春光乍泄吗等等，甚至还脸红了。
郭峰示意金华盛坐下，接着金华盛的话继续讲：“大家不要质疑，首先，正式的商务宴会都是来自西方发达国家，尤其是以英国、法国、意大利等这些老牌资本主义国家。所以呢，他们这些国家的女士在参加这些正式宴会的时候，一般都是不穿内衣的。这没有什么可羞人的，大家都一样就一样了。”郭峰看了看她们逐渐的安静下来，接着说：“当然了，也没有这方面的法律规定，所以呢，这一点由你们自己决定。但是，决不允许穿丝袜或者裤袜一类的，这是绝对不允许的。”
郭峰转身对高川说：“高川，你接着给他们介绍吃饭、喝茶、坐车等礼仪和行为规范。”
高川站起来接着讲：“咱们身为销售人员，应该要注意到细节的礼仪和行为规范。无论是喝茶，还是吃饭，还是敬酒，还是坐车都要注意一系列的行为规范和礼仪。这是高级销售人员的必修课。比如喝茶来说，通常来说，我们招待客户用的茶一般分为红茶和绿茶两个大类。红茶类作为发酵茶，是养胃的，所以，遇到年龄大的客户，一般建议喝红茶。但是，至于客户喜欢喝什么茶，这还需要征询客户的意见。如果客户没有意见，那么对于老年客户，一般会主动建议喝红茶，并且主动提起红茶养胃，这样会显得我们格外为客户关心服务，客户听到你的建议会感觉很舒服。除了征询客户意见之外，喝茶的时候，除了聊聊工作，也可以聊聊茶文化。例如各个品种的茶的前世今生以及特点和原产地，以及如何分辨正宗等等。但是，我需要提醒各位的是，不懂，你可以少说或者不说。但是，不懂不能装懂，因为你不知道哪个客户可能是专家级饮茶高手。宴会时的喝酒喝敬酒一样有着渊源悠长的文化，还有点菜，以及你需要知道每个名菜的来源以及每个菜的味道与特点。点菜之前，必须要征询客人的意见，因为有很多客户都可能有这样或者那样的忌口，甚至还有一些客户是回族或者其他民族的信教者，还有少数人素食主义者等等。”
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