第180章 张棋神的干孙女第1/2段

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第2天,花想容向学校梁主任请了假,和纪晓舟来到工行的办公室,找到了刘行长。



刘行长是个谢顶的中年男人,一听花想容二人是司局介绍来的,很热情,请他们上坐喝茶。



刘行长直接叫来信贷员,来帮纪晓舟他们审核材料,看完了材料,就立即做借贷合同。



花想容也没想到会这么顺利,在所有的材料完成签字,刘行长自己也签字之后,他才对夫妻二人说:



司局是他的大学同学,两个人上下铺关系很好。



如今二人各在不同的单位做负责人,彼此之间也经常互相照应。



花想容这才明白,为什么司局那么麻溜就做好了这件事儿,不管怎么样,她肯定是要感谢司局的鼎力相助。



花想容也没想到这么容易就把30万元的贷款搞定了,所以有人脉还是不一样。



说起来,没有前世积累的下象棋之功,她也不可能搭上司局他们的快车道。



果然因果循环,虽然有时候身处其间,不知道自己在做的事会给自己带来什么样的结果,但只要是正面向上的,总是会有所回报。



纪晓舟三天后就拿到了30万的贷款。



他们自是不会先把这笔贷款拿去还电梯的钱,因为商场进货还需要一笔资金,到处都需要钱……



胡天带来的装修队也开始入驻商场,进行装修。



周末在家,花想容便研究过华友员工的年龄层次,30岁以下的只有三个,30岁到45之间的有21个,46到55之间的有10个。



见花想容拿着员工档案研究个不停,写写画画,纪晓舟好奇地问:



“小容,你为什么要做这个年龄层次分布表呢?”



“咱们立志要打造一支高效优质服务队伍,自然要先把自己手下员工的心理研究透。”



“哦,有何高见?”



纪晓舟饶有兴味地问。



花想容先和纪晓舟介绍了一下员工的年龄结构,然后道:



“这三个年轻人其实是最大的不确定因素,他们年轻冲动,没有养家糊口的压力,随时可以走人。



这21名30~45的中年人,是我们的中坚力量,他们上有老,下有小,要养家糊口,这是个尴尬的年龄,要离职太年轻,不离职又怕在这里吃苦吃亏。



所以如果培训的话,这部份人要重点抓好,让他们成为优质服务的中坚力量。”



“那要怎么做?我的意思是说,如何才让他们有动力?”纪晓舟问。



“许之于光明的前景,给他们实质的利好,他们稳定下来之后,就是最稳定的力量,而且可塑性也比较强。



而45岁以上的员工,思想固化,学习技能的能力也在弱化,这部分人我们也不强求,可以做后勤保障,避免他们躺平的思想影响到其它同事。”



纪晓舟听得津津有味,豁然开朗,感慨地说:



“原来做生意和下棋一样,都是琢磨人心的过程。



夫妻俩相视一笑,彼此都有收获。



马丽很给力,花想容到职校对接时,马丽二姨就爽快地把出借
“那要怎么做?我的意思是说,如何才让他们有动力?”纪晓舟问。



“许之于光明的前景,给他们实质的利好,他们稳定下来之后,就是最稳定的力量,而且可塑性也比较强。



而45岁以上的员工,思想固化,学习技能的能力也在弱化,这部分人我们也不强求,可以做后勤保障,避免他们躺平的思想影响到其它同事。”



纪晓舟听得津津有味,豁然开朗,感慨地说:



“原来做生意和下棋一样,都是琢磨人心的过程。



夫妻俩相视一笑,彼此都有收获。



马丽很给力,花想容到职校对接时,马丽二姨就爽快地把出借的教室钥匙给了她,还把操场等公共区域也一并借给他们使用。



培训通知通过原来商场的行政人员,提前一天发放到每个员工的手上。



通知上写的时间是8点到职校A8教室集合,结果8点到了,除了陆续来了三个人之外,其他的人都是姗姗来迟,最迟的甚至迟到了半个小时。



花想容也不生气,对着花名册一一点名记录他们到校的时间。



等所有人都陆续来齐,花想容这才走上讲台,正色道:



“各位,今天是咱们华友商场培训第1天,我已经让行政人员通知你们8点要准时集合,有三位同志准时到达,还提前了几分钟,值得表扬,剩下的人都没有准时到达,要么超过两三分钟,最迟的甚至超过半小时才姗姗来迟。



我知道你们迟到都会有各种理由,比如说孩子上学啦,自己身体不舒服啦,路上遇到什么小事故啊,这都是很正当的理由。



你们心里都认为自己有理,没有错,但是以后在我们企业里,只看结果,不看过程,不管你们什么理由,我只看是不是准时到这个结果,而且必定惩罚分明。



对于三位准时提前到达的同志,依照我们企业按劳分配、惩罚分明的原则,每人予以100元的奖励,现在就当场发放。”



说完,花想容拿出三个信封,每个里面都装了10张10元的钞票,发放到了三位准时到达的同志的手里。



100元,那可是快一个月的工资,人家无非就是准时到达而已,花想容竟然还真的发了钱?



一下子,整个现场的气氛就被点燃了,大家纷纷议论,说什么的都有。



“昨天行政通知的时候,有说特别强调要准时到达,我没听出他们的暗示,原来准时到达能有奖励呀?”



“哎,我就迟到了一分钟而已,刚才进门的时候,被校门口的保安老头给盘问了,耽搁了我时间。”有人委屈巴巴地说。



“唉,领导都说了,只看结果不看过程,如果你知道会被人盘问,或者
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