第14章 你们这什么破平台第2/2段

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一圈转下来,江叶舟手都有一些酸了,这简直比搞了一个小时的传统手艺还要费力气。



“每一次只能充值10万,一次只能发999个鲨雕,这什么破平台,看不起谁呢?”这种平台的规定限制,只会影响他花......不对,只会影响他赚钱的速度!



江叶舟直接打开后台找到了客服电话,然后走到了阳台上,回头看了一眼自己的室友,确定没有人注意他,他才拨通了电话。



“您好,这里是鲨雕直播的客服,请问有没有什么可以帮您的?”对面是一个甜美的声音。



“你好,我要投诉你们的产品经理!”



“啊?”客服的大脑直接就短路了一下,作为客服,每天都要承接大量的客户咨询和投诉,有人投诉主播低俗直播,有人投诉系统bug,但是直接投诉产品经理的还是第一个。



“请问您在使用我们平台的时候遇到了什么问题吗?”



“我就无语,你们的产品经理是在用屁股做产品吗?后台的充值居然一笔最多只能充值10万,每一次最多只能打赏999个鲨雕,是想累死我们这些用户吗?”



“这......”客服直接露出了无奈的表情。



真的是鸟大了什么林子都有,居然有人投诉这种东西?



你以为你多有钱?一次充值十万,一次最多能打赏999个鲨雕,这还不够?



要知道,在直播平台里,九成以上的人都是白嫖用户,是不会给你花一分钱的,大部分的付费用户顶多也就是几百几千的充值数额,这种充值机制完全可以满足用户的日常使用。



就算是那些有钱的大佬,一天消费个几十万最多百万也就到头了,而且这种频率还非常低,谁会投诉这种东西啊?



你到底是多有钱才能嫌弃充值麻烦?



但是作为客服,她肯定是不能直接这么回答客户的,不然客户投诉的就是她了。



“不好意思,这边为您带来的不便深表歉意,我这边会和我们公司的产品部门进行反馈的,谢谢您的意见。”



“等等,我不是要你反馈我的意见,我是问你我现在要怎么办?”江叶舟不依不饶地问道,充值10万,整个付费流程就需要半分钟到一分钟的时间,他充值100万就是十分钟,充值1000万就是一个多小时。



你知道他刚才充钱有多累吗?你知道他这一个小时是怎么过来的吗?



“我倒是要看看你到底能花多少钱,这么大的口气!”



客服都是拥有查询客户消费情况的权限的,虽然客服行业表面上都说什么一视同仁,但是付费客户和白嫖客户的待遇可是天然之别。



比如某讯,普通会员和新月会员的特权就是天差地别的,24客服就为你一个人服务,你要是无聊了甚至客服可以陪你聊天,只要你肯充钱。



在鲨雕直播内部,也是这样的一套流程,付费用户的一些反馈也会比其他人得到更及时的处理。



“588,588,999,999......”看到江叶舟这个账号那长长的一串消费记录,这个客服就傻了。



这个客户居然已经累计消费超过了800万,而且这800多万居然还是刚才不到两个小时的消费量!



难怪人家说一次只让充值10万太麻烦了,可不是吗?人家充值800多万,足足充了80多次,能没有怨言吗?这光是充值就要差不多花一个小时啊!



看到这儿,这个客服立刻就改变了态度,这可是大佬啊,要是能留住,绝对可以给平台创造巨大的价值。



“您稍等一下,我将这个情况汇报一下,五分钟内一定给您一个答复!”



“行,我等你!”江叶舟也不着急,五分钟而已,也就只够充值100万。



不到五分钟,那个客服就给了他回复。



“先生您好,鉴于您是我们平台的优质客户,我这边为您申请了高级权限,我们可以为您开放最多500万一次的充值权限,不过这个打赏的999上限就没有办法了。”



“也好,”江叶舟满意地点点头,打赏也就是输入一个数字而已,几秒钟就够了,倒也不麻烦。



这么一来,他花钱的速度绝对可以快上好几倍,今天他轻轻松松就可以直接成为千万富翁! 本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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