第一百五十三章:推销、业务第1/2段
七月的天气热的人心烦,远山蹬着一辆二手破自行车,汗流浃背的在二环里面转悠着。除了擦电脑的油以外,远山最近又从其他的几个办公用品公司找了复印纸,剪刀,尺子,胶水,本子等等大量的其他的办公用品一起推销。也建立了几个写字楼里面固定的客户,这几个客户每个月都会从远山这里买些复印纸什么的,还会轮流的要远山帮他们的打印机去换墨盒,这下子远山基本上平均每天都能有十几元左右的稳定收入了。除了吃饭,和每个月缴纳30元的地下室房租,手里那2,500元存款不但没有动,反而多了那么两百来块呢。
像是往常每天的行程一样,远山已经把二环内的老客户用上午的时间,拜访了一个遍。他现在的生活也比较有规律了,周一拜访二环内的老客户,周二开发新客户。周三拜访三环内的老客户。周四开发新客户。周五还是拜访二环内的老客户。
经过了几个月的推销工作,远山不但嘴皮子比以前溜了,而且对于推销也有了自己独到的见解,他如今推销的水平,那可已经靠近了业务员的水准了呢。
在远山看来,推销和做业务是两个层次。
推销:远山的理解那是第一印象决定一切。当然了产品和价格是占了推销的主要原因,但那可不是他能够考虑的事情了。
推销主要是一锤定音,远山也总结出了推销员必备的三要素,那就是口才、勤劳、和精神。通过以上的三要素使得潜在的购买者变成真正的购买者。
推销的口才要求你必须在第一时间通过顾客的眼神、着装、言谈举止抓住顾客的个人喜好,然后投其所好的进行一通有哲理的演说使其购买。当然了,准备几套见各种不同类型客户的演说词那是大有必要的。甚至是,准备的越多越好。这样第一眼察觉到了顾客的类型,你就能有相关的推销演说。不管他是犹豫购买型的性格,还是果断购买型的性格。不管他是看重推销员素质类型的性格,还是看重产品质量和价格类型的性格。必须都有应对的演说。
勤劳在推销中也占有很大的比重,多跑多说,腿勤嘴勤,这样你每天用同样的时间就可以见到更多客户,卖出去货的几率自然也就比那些懒惰的推销员要大了。
至于精神吗,那是相当重要的。首先,你要爱自己的产品,只有你爱自己的产品,你才会激情四射的去影响顾客的喜好。其次,你要爱你自己的职业,只有这样你才会发自内心的感到自己是在做一件有意义的事情,有了这种感觉你才会每天精神焕发,有着使不完的精力。有了这种感觉,你才会把自己对产品的自信感传递给顾客。有了这种精神,你才会叫顾客喜欢你,从而喜欢你的产品,谁又会对一个没有自信的人产生自信从而去购买他的产品呢。
当然了,或许推销远没有这么简单,但是有了以上三点,远山自信自己在这座城市生存已经不成问题了。
至于做业务,远山也是最近才摸出了一些门道。业务要远远难过推销。
业务:远山的理解是使用人的情感和智慧结合起来进行销售的手段。社会是由一个个人组成的,搞清了人的道理,那就搞清楚了社会。所以说,做业务是最好的了解社会的手段和途径。做业务可不像是推销那样,在街上一家一家的傻跑就可以了,做业务也不是你能靠着勤劳和嘴皮子上的功夫可以做出来的。就是你有着坚毅乐观自信的精神,做业务也不见得可以成功。
至于如何做业务,远山也总结出了一些粗浅的经验:
第一:要分析市场,不管怎么说业务可不像是推销。笼络的都是长期的客户,维系的也都是长久的关系。花了那么多的时间,去跑一个没有长顾客喜欢你,从而喜欢你的产品,谁又会对一个没有自信的人产生自信从而去购买他的产品呢。
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