第一百三十九章 人都被抓了,你还要咋样!第1/4段

投票推荐 加入书签 章节错误?快速报错

  嘎吱!

  出租车听到了四儿子店的门口,周毅推门下车,感觉脑瓜子有点疼。

  这出租车师傅太能侃了,一会儿说咱们光明区信访局发生了大事,一会儿又说区领导咋样咋样。

  说在信访那边,区领导被市领导指着鼻子骂,这不扯嘛……

  周毅一进店,等了好半天的古经理赶忙迎上来道:“周先生,您总算来了,我还以为您没空呢。”

  “来这边请,这边请。”

  依旧是售后那边的办公区域,双方坐下,古经理已经很热情倒好了一杯茶。

  “来周先生,这夏天天热,喝一杯凉茶,下下火。”

  周毅接过茶,也没喝,就那么放在桌上。

  这些事情确实能表明你们的热情,但我要的不是热情,是具体如何解决问题!

  见周毅没喝茶,古经理脸色稍微一僵,但还是很快笑道:“周先生,这个我们今天呢也是很有诚意的邀请您来解决问题。”

  “您看您的车停在这里,您也用不成,我们呢确实也理解您的心情,这好端端的放着就被撞了。”

  “所以我呢和我们的领导进行了沟通,我们的领导也和上面的领导汇报申请过,现在总算是有了个结果。”

  周毅不动声色,出来社会上混,最基本的话术你要了解。

  不管销售还是售后,总会给你营造出一种他为了你的要求,而各种繁忙各种累的情况。

  并且总是会在不经意间提起,那意思就是让你知道,你看吧,伱一个条件,我就得跑断腿,我都这么有诚意了,你总得买吧。

  古经理一边说一边观察着周毅的反应,见对方依旧面无表情,随即继续说道:

  “周先生,所以现在呢,我们领导提出了这样的一個解决方案,那就是,由我们店里免费给你修车,然后呢,送你三次保养。”

  “然后呢,我们帮你把那个学徒喊来,进行协商,让他赔偿您一部分现金,您看这个方案如何?”

  这是古经理想到的最佳解决方案了。

  你周先生要修车,好,我们免费修,我们还送你保养,然后你还要赔偿,也行,但是这个我们不赔偿,得让那个学徒赔。

  事实上很多和四s店打过交道的人都知道,他们一般来说不会赔你钱,他们会用各种各样的服务来代替钱。

  比如保养,美其名曰一次保养就多少钱,我们送你多少次保养,那也就相当于赔钱了。

  听到这里,周毅第一次开口道:“古经理,你们这样子好像依旧没什么诚意啊。”

  什么?古经理的笑容再次僵住。

  “周先生,我们这基本上都满足了您的要求啊,修车也免费了,赔偿也赔,还送保养,还有哪里不对吗?”

  周毅摇摇头道:“古经理,我上次说的很清楚,我的车被撞坏,那是我和你们四s店的关系!”

  “至于说你们和你们自己员工之间有什么,那是你们自己的事,这个顺序一定不能错乱,我是不可能和你们的员工产生什么交集的。”

  这是周毅必须要强调清楚的一点,车停在这里,出了事,我不管你们员工咋样咋样,我只找你!

  你和你的员工,你们私底下爱咋样咋样,那是你们自己的问题。

  “可是周先生,他确实是个人行为……”

  “古经理,你如果要是继续说个人行为这几个字,我转身就走,咱们该走什么程序走什么程序。”

  “都是打工人,我也不想让人说我为难你一个办事的,人家别的行业因为员工故意或者过失给客户造成损失,都是公司先行赔付的。”

  “怎么了,就你们四s店特殊对不对?”

  说出了这句话,周某人顿时感觉自己的良心好像有点过意不去,这貌似是之前许于风经常挂在嘴边的一句话。

  但你别说,自己听的时候很不爽,但是说别人了,那还是蛮爽的……

&emsp/>
本章未完,请点击下一段进行阅读!

章节目录