第三十七章:淘宝事件2第1/2段
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电脑开机的时间与它的年龄成正比，以它的操作系统的年龄成反比，陈国彬很深刻地体会到这一句话，在9527说淘宝翻译店可能出现问题后，他就按下了那个古老的台式机的开机键，不过显然开机的速度并不能让他满意，即便是在使用了9527不知道用了什么方法改的那个压缩系统之后。
淘宝翻译店的收入已经成为他收入的一个极大的部分，而这一点甚至比出版一些翻译文的收益要高得多，毕竟长期饭票和一顿大餐的区别是谁都分辨得出来的，好不容易打开了淘宝的页面，输入帐吃密码，当看到界面里似乎没有什么异常，而评价那里也是一味的好评时，陈国彬深深地松了一口气，至少自己想像中的东西没有出现。
不过，很快陈国彬就高兴不起来了，因为那个像水滴一样的汪汪开始闪动了起来，移动光标点开，只见上面出现了这么一段话：亲爱的卖家你好，我是淘宝小二九零，编号1052，现接到多起买家对贵店的投诉，请店主尽快联系我，就投诉事宜进行解答，谢谢。
虽然陈国彬没怎么运作过淘宝翻译店的经营，毕竟见过那几个兄弟用淘宝买过东西，对淘宝上的规则自然有些了解，也听说过卖方最怕的就是卖家向官方的投诉，遇到这些事情，还真是个不小的麻烦，不过，事情已经发生了，在片刻的发呆后他还是选择了面对，他快速在汪汪上输入了一行字，然后点击发送：“你好，我是白菜工作室的店主….”
“亲爱的卖家你好，有买家投诉你的店铺出售的物品出现质量问题，还有买家投诉你更改买家的差评和评论用语，对此你有什么解释？”
‘脑残，这个小二纯脑残，’这是陈国彬的第一反应，如果淘宝的差评可以由卖家随意改动的话，那么还会有店家为了那么一两个差评而追着买家谈判？那这个评价还有什么用？本来心情就极为不好，再加上碰上这么一回事，陈国彬的心中自然是有点不爽，回复的语气也变得不那么客气了：“关于货物质量问题，由于我们出售的是翻译服务，每次发货都要经过客户验收，如果有质量问题，他们应该第一时间和我联系，而不应该确认交易，至于更改差评这件事，你不觉得是无稽之谈吗？如果出现这样的情况，我希望你联系的是你们的网站技术部门，而不是我。”
“这些投拆正在处理，关于漏洞的投诉我也已经移交技术部门，将会在得出结论后的第一时间向你反馈。”
“这还差不多。”陈国彬很自然地答道，然后关掉那个汪汪，随后，他再次检查了自己的店铺，与其说是检查还不如说是欣赏那些交易成果，那一个个成功的交易在他的眼中变成一张张红色的纸币….对于一个月生活费从没达到过五百元的学生，哪怕是即将失去业籍的学生来说，那绝对是一种很大的快感。
光标随着陈国彬的手几乎在店铺的每个可以点下的按键都点下一遍，在弹出的窗口里他用异样的目光细细检查了一遍后又把它关掉，就此周而复始，和我联系，而不应该确认交易，至于更改差评这件事，你不觉得是无稽之谈吗？如果出现这样的情况，我希望你联系的是你们的网站技术部门，而不是我。”
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