第279章 美容事故第2/3段
“那个姓何的经纪人得知这事,脾气很暴躁,说是不给个说法,就把这事儿闹大。”
“心语人呢?”
“柳总正在安抚姓何的经纪人。”
“嗯。”白娟吩咐道:“你去让人把谭青医疗室附近的人,都疏散一下,尽量控制消息的流出,别给人风言风语的机会。”
“好,我这就去。”
跟着白娟,苏扬到了二楼的一间医疗室门口,随她走了进去。
此时,医疗室中,正有一名披头散发的女子,坐在凳上靠着墙,捂着脸哭泣。
而另一名三十多岁,打扮富贵的女子,却在和柳心语理论,一名穿着白大褂的女医师,手足无措地立在门口,显得很是无奈。
捂着脸哭泣的女子,叫做谭青,是一名三流的明星,而那打扮富贵的女子,则是她的经纪人,叫做何丽娜。
“柳总,十分钟,我给你十分钟的时间,如果你十分钟内拿不出让我满意的解决方案,哼。”何丽娜一脸怒意,哼声道。
“何女士,谭小姐的皮肤过敏,还没找到发病原因,别说十分钟,就算一个小时,恐怕也……”柳心语苦笑道。
何丽娜冷声打断道:“柳总,我家小青开始做美容之前,你们可是保证过的。”
“这我知道,很抱歉,真的很对不起,我也没想到情况会变成这样,真的很抱歉。”柳心语连声道歉。
在美容过程中,出现皮肤过敏等情况,对顾客的健康是一种损害,对美容院的名声也是一种损害,这是柳心语万万不愿意看到的事情。
发生这档子事,是之前没有预料到的,谁知道谭青这女明星的皮肤,会突然过敏,还连发病原因都没找到?
不过,不管怎么说,和顾客起冲突是不理智的做法,所以面对何丽娜的愤怒和指责,作为美容院一方的柳心语,只能一个劲儿道歉。
何丽娜语气生硬:“我不听什么道歉,如果道歉有用,要法律来干什么?”
柳心语闻言,沉默了。
白娟走上前来:“心语,情况如何?”
柳心语摇摇头:“皮肤美容过程中突然过敏,原因还没找到,我正在和她经纪人商量解决办法。对了,让你去接小扬,人呢?”
“这不是吗?”白娟指着身后的苏扬。
苏扬也走上前来,笑道:“小姨。”
“嗯。”柳心语见到苏扬,抿嘴露出一缕笑容:“来了就去外面坐坐吧,我这里处理点事,完了之后再和你说话。”
“没事,你们处理吧,我看看。”苏扬道,目光落在何丽娜身上,又在谭青那边瞄了几下。
何丽娜走上前来,辞色不善地道:“柳总,现在你就别和人扯题外话了,说说吧,这件事到底怎么解决。”
“我来。”白娟抢在柳心语面前道:“何女士,你放心,发生在谭小姐身上的事情,是我们的责任,这点我们不会逃避,一定会给你们一个满意的交代。”
听到这话,何丽娜辞色柔和了些:“这女明星的皮肤,会突然过敏,还连发病原因都没找到?
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