第0023章：BBA第3/3段
张晨没有表态，但是他很赞同王经理的话，做生意确实要心存良善，诚信经商，讲究信誉。
有了初级二手车销售技能，加上王经理给的学习资料，张晨看过了车行里的车型后，改变了自己对二手车的看法。
二手车并不是垃圾的代名词，其实有很多准新车，还有使用了很多年车况依旧不错的，完全可以正常使用。
另外张晨发现大家购买二手车的目标有很大的差距。
有些人心思缜密，办事谨慎，考虑周到，他们刚考完驾照，买辆二手车，是为了练手。
等一个月左右驾驶技术熟练后，说不定就把车卖了，购买合适的新车。
为他们推荐价格在三四万，甚至合适的万元左右的车，已经满足他们的需要。
有些人买二手车，像鸡姐那样的，是资金不够，又有对车型的特定需求。
购买二手车能缓解资金压力，你给他推荐的车型不对，她能指着鼻子骂娘，再啐你一脸。
有些人买二手性能车，纯粹是一时兴起好玩。
比如一些小钢炮的过户率那么高，就是这些车主过足了瘾后，半年左右便把车卖了。
……
所以说，二手车销售和新车销售有很大的不同，不是简单的靠忽悠，靠耍心眼把车卖出去就万事大吉的。
必须根据客户的需求，为客户推荐最合适的车型，同时告诉客户这辆车的优点，更不避讳缺点。
而不是靠着欺诈，赚取最大的利润。
现在的人都不傻，你在合同上耍诡计，隐瞒通病，隐瞒发生的事故和故障。
即使一时得逞，隐瞒了缺点欺骗了客户，卖出了车，完成了业绩，挣到了提成，有可能是一锤子买卖。
客户在曰后使用过程中发现了严重的问题，找上门闹事索赔退车都是轻的。
他们会在自己的关系网中传播对车行不利的消息，这样就是得罪了无数的潜在客户。
若是让客户买到了称心如意的车型，建立了对自己的信任。
客户以后卖掉这辆车时可能会还会找你，换车时还会找你，甚至会介绍亲戚朋友关顾你的生意。
传播良好的口碑，建立长久的信誉，和欺骗客户，做一锤子买卖相比，张晨比较倾向前者。
张晨心里想着，突然系统提示扫描到了客户。
宿主注意，有客户接近。
“客户：赵诚，男，二十七岁，海边市海事局科员。
预算：五万元。
要求：最近和女朋友准备结婚，已经在海边市付了首付买房。
赵诚的老丈人要求赵诚购买一辆高档车送给自己的儿子。
赵诚手里只有五万元存款，逛遍了海边市4店，想买一辆有面子的轿车，满足老丈人的要求。”
赵诚走进了四海二手车车行，缓缓的东瞅西看，马上受到了大家的注意。
车行的晨会正在进行，王经理派出了接客排名第一的赖五去接待客户，其他人接着开晨会。
赖五没急着过去招呼客户。
和平时一样，远远的打量着客户的穿着打扮。
远处的客户很年轻，穿着普通的白色体恤衫，下面是廉价的条纹沙滩裤，估计就脚上的皮质凉鞋值点钱。
况且赵诚身材瘦弱，满脸的憔悴，头发散乱不修边幅，和那些神采飞扬，精明干练的都市金领，白领形象有天壤之别。
客户样子衰到家了，赖五撇了撇嘴，根据多年的销售经验，心中已经对赵诚做出了初步判断：不是个有钱的主，要买的车型不会超过五万。
挣不了几个提成，赖五有气无力的迎了过去，连伸出握手的胳膊都透着敷衍。
“这位先生，你好，我是四海车行的销售经理赖五。”
“赖经理好。”赵诚是个汽车小白，对汽车一窍不通，以为只有才满足老丈人提出的高档车要求。
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