第一章:南华第2/3段
谢天谢地,这次宿舍终于不是404了。
第二天一大早他就跑去开户,开户有三个标准:一要距离学校所在地五角场近;第二要牌子响亮实力雄厚——经过高洋这件事教育,他觉得要从源头开始把关;第三最好能有香港业务。
符合这三条标准的只有南华期货,距离校园步行大约10分钟,本来提供开户服务的小姐姐也一本正经在介绍这个、介绍那个,还要各种各样的证明,但等常天浩把在长城行办理的存折放在对方面前时,场面一下子就变了。
他淡淡道:“这里一共300万,我会陆续全部转入托管账户,麻烦帮我申请最优惠的手续费,并提供最好的服务,谢谢。”
语气很平淡,听在对方耳朵里宛若惊雷一般。
300万?
很多公司套保客户的资产都没这么大
现在这个来投机的个人客户居然有这么大的手笔,客服一下子笑容满面,所有流程全部压缩,连称呼也迅速换成了“天少”。
常天浩饶有兴致地看着对方的神态转换,说句实话,金融行业是最容易让人扭曲心智的地方。
所以,目前这个时代,无论证券还是期货,营业部都尽可能避免用少妇充当客服,不是因为少妇不能履行职责,而是他们在一线太久,接触的全是有钱人,一来二去会有很多狗血事发生,某些少妇们忍受不了的年轻丈夫会提着刀冲进营业部砍“奸夫**”,这种事每年都会发生那么2-3起,故而老总们都学聪明了,客服的位置坚决不用已婚少妇,就算你本来当客服,一旦结婚就把你打入中台或者后台,避免牵扯更多问题。
这种局面直到网络交易盛行,客服与客户见面次数极大减少后才扭转过来,客服小姐姐又开始换用少妇,因为少妇通常更懂客户心里,在慰藉、解释、维稳乃至于开发都各方面都更加合适。
当然,环境改了,人性不会改。
常天浩重生的时代,类似屡屡出事的是投顾和私人银行领域,尤其是私人银行的Vip服务部门,大多数都是专门服务,出事很多,特别是少妇们嫁了人,有了阅历,有了对比,更比较开放。
当老总的也是左右为难:
信托岗、财富岗不用女的,或用外貌对不起群众的,客户不感兴趣,业务不好开展;用漂亮姑娘或少妇,狗血剧就很多。
但每年业绩指标和压力摆在这里,即便再狗血也只能硬着头皮上,甚至人手不足时还要从外面拉人头来,其中有比较合适的就是空姐转岗:年龄稍大,不愿意再每天奔波辛苦的空姐培训合格后相对容易进入私人银行岗,一方面因为他们有客服经验,另一方面也在于她们手头掌握了较多高净值客户。
成熟的漂亮空姐很容易识别一位乘客有钱还是没钱,更容易获取他们的联系方式——只要她想。
随着廉价航空兴起,空姐服务压力增大、相对收入降低后,越来越多的人在年龄到线后转岗,私人银行岗是个不错的去处。
常天浩重生时代的职业圈有这样一个规律:里面工作的年轻漂亮姑娘越多,越证明其薪资具有吸引力,因为美女是稀缺资源。
所以,当直播行业兴起、乱七八糟的“外围”通过社交群普及后,客人们由衷感觉到KTV和夜总会里的小姐质量在下降,服务水平也降低很多——这是网络经济冲击实体经济的鲜明写照。
“天少,您的账户开好了,现在可以启用,我为您专门挑选了一个吉利尾号:868!”
对面微微伏下身子,刚才“不经意间”松开的一颗扣子在地心引力作用下自然而然散开,隐隐约约露出了里面迷人的小半截事业线——恰到好处!
既含蓄,又有风情。
撩年少多金还是名牌大学读书的公子,手段和撩老男人是不同的。
常天浩笑笑,目光只停留了一会,没说什么便若无其事地挪开了:“王姐,侬杠上海闲话也木事体(你讲上海话没事),不过麻烦稍微说时代,类似屡屡出事的是投顾和私人银行领域,尤其是私人银行的Vip服务部门,大多数都是专门服务,出事很多,特别是少妇们嫁了人,有了阅历,有了对比,更比较开放。
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