第一百二十章 开拓客户的成功率第2/3段

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  ……

  梁伯阳接过洪菲递过来茶杯转过身子,又从周卫手中接过他递过来的一支点5的***,扫了大家一眼,说道:“今年第一季度燕京分公司的销售业绩,我不说,在座的每个人心里都有数。

  洪菲你说说,主要的原因在哪儿?”

  洪菲低着头说道:“之所以出现业绩下滑,原因在于去年底对存量客户的判断和预估不足,原来预计在第一季度能落实的项目迟迟不能落地。

  从第一季度的客户表现情况来看,我们手中的大多数客户的项目,由于受到企业全面改制的影响,要么对今年的采购计划都做了一定程度的下调,要么暂定原来既定的采购计划。”

  梁伯阳放下手中的杯子,点燃了手中烟:“大家都知道,总部今年给我们燕京分公司下达的任务指标比去年增加了30%,而燕京分公司的任务指标能否完成,就看我们在座的每一个人了。”

  梁伯阳抬起头望着天花板,慢慢闭上了眼睛。

  这时的包间里安静极了,每一个人都紧闭着呼吸,等待着梁伯阳继续往下说。

  “根据燕京分公司第一季度的财报显示,总体的业绩同比下滑,第一季度任务指标才完成既定任务的60%不到。

  但是,看看其它兄弟单位和部门,沪海分公司已经完成了第一季度的任务指标,直属总公司的有些销售部门甚至超额完成了第一季度的任务指标。

  这说明什么?”

  洪菲接着说道:“从我们自身的问题分析,最主要的问题在于,燕京分公司今年新开发的实质性项目运作的增量客户数量基本为零。”

  梁海涛拿起茶杯喝了一大口,又吸了一口烟。

  “根据今年第一季度的统计,燕京分公司现有的客户数量是35个,但这些客户基本是分公司成立到去年开发和导入的。

  其中年平均1个亿以上业务量的客户1个,年平均3000-5000万的项目客户2个,年平均1000-2000万的项目客户3个,其余的项目客户大多数在年均500万左右。

  到目前为止,距离完成全年指标计划还有2.5个亿的空缺数字没有清晰和明确的客户来源。

  而手中这35家客户,不同程度上都受到企业改制计划的影响,如果按照第一季度合同签约和执行的情况来看,全年还有将近五个亿的缺口。

  就算我们日常的维护、跟进、挖掘、深入、落实等工作做得很好,一旦这些客户因客观因素影响,计划再次突变,进一步使得其采购计划需求急剧萎缩,到时候,我们哭都来不及!”

  梁伯阳停顿了一下接着说:“今天上午,总公司召集所有分公司召开了三个小时的电话会议,针对当前的形势和第一季度公司的业绩,刘总传达了上周六、日两天公司高管会议的精神。

  由于国内企业改制进展的加速,使得企业原有计划的调整,这种影响将还会持续一段时间。

  目前的形势,对我们和竞争对手来说,有危有机。所以,既不能消极退缩,更不能盲目乐观,必须做好在特殊环境下客户拓展的战略战术调整,必须改变原来的工作作风。

  总公司的电话会议上,通报了各个分公司和销售部门第一季度的任务指标完成情况,各个部门也对下一步的业务开展提出了设想和计划。

  仅仅抱着原有的存量客户是极其危险和可怕的,一旦存量客户的自身项目因环境和政策的影响出了问题,那我们就跟着倒霉了。”

&em现有的客户数量是35个,但这些客户基本是分公司成立到去年开发和导入的。


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