第一百二十三章 门可罗雀第2/3段
又一个服务员听到后,说:“要是有新地方,给我介绍介绍。”
邹毅给每个人都泡上了茶,然后又请吴月一个一个做了介绍。她们最大的是吴月,二十四岁,最小是何婷,二十岁。
邹毅说:“咱们这个店有年头了,算是老店。但这个老店的名声已经由好转坏。你们有没有什么想法,能帮助咱们店扭亏转盈的?”
吴月想了想,说:“我听客户说,每次来吃到的味道都不一样。有人来吃第一次,感觉味道好。然后就带朋友来,结果味道变了。我感觉,咱们还是把味道先稳定住,然后再说其他的。”
何婷说:“我感觉咱们店的营销做得不好,其他店都会给顾客现金券,咱们从来没有送过顾客。再一个就是免费给顾客的调味酱料、绿豆汤和冰激凌,有时候变味了还在卖,要么就是经常断货。咱们承诺的免费吃的东西,其实顾客能吃到的还不到一半儿。别看这些东西小,有些顾客还就喜欢这个。对了,还有锅巴。”
邹毅拿起本子认真地记了下来,然后又问:“还有吗?”
员工见邹毅是真心在征求自己的意见,于是发言踊跃了起来。大家逐渐由单个发言转变为激烈的讨论。
邹毅听到有建设性的观点,都一一记下来。然后发问,让员工思考。
邹毅看了看表,已是凌晨两点。但吴月等人兴致丝毫不减,依然兴致勃勃地讨论着,像是奔涌的长江一股脑地涌进了大海。他们带着长江的热情把平时压抑在内心的想法一吐为快,而邹毅是大海,好似无所不包,容纳着她们的热情。
会议接近尾声,邹毅把大家所提到的建议公布了一下,大家听后,都表示赞同。邹毅说:“这些建议,我们会再一一甄别,适用的我们立即用,不适用的我会告诉大家不适用的原因。争执不下的,咱们就实践一下,看实际效果怎么样。另外,三个月后,咱们店开始营业。这自然少不了各位的鼎力相助。既然店换了人,那也就是新店。新店新气象,需要新人来管理这个店儿。吴月是你们里边资格最老的,比较熟悉店里的方方面面。我提议她做经理,不过这个经理是代职,享受经理待遇。三个月后,我们还有考核,考核通过后,在经理待遇的基础上,有利润分红。你们的职位由吴月进行分配,都以代职。我、还有邱婷婷、吴月是店里的决策层。你们六个人直接向我们三人负责,为执行层。但日常工作由吴月负责。另外,我提醒一点儿啊。执行层的意思就是不折不扣执行已经形成的决议。吴月还有什么要补充的吗?”
吴月说:“我说两点,第一,明天进行职位任命,在职位任命以前。咱们都是老同事了,谁擅长什么,不擅长什么,相互之间都清楚。我想,这个职位任命还是由你们申请,我和邹总、邱总在从中选择。第二,店里的制度也要制定出来,咱们每个人都要以制度为准,制度剔除管理人员的个人因素。”
邹毅听完,立马补充道:“不错。制度是咱管理的根本,咱们没有人能例外。每个人都得按照制度进行工作。制度之下的流程必须精确到数据。”
其他人都点头表示同意。
会议结束,已是凌晨四点。
他们八人不约而同地打了一个哈欠,伸了一个懒腰。邹毅让他们各自回家,但他们均以明早有事儿为由,没有离开。
次日清早,八点。
店门口寂静的连个麻雀都没有,更别说人。
邹毅看到这个情景,不禁哈哈大笑。邱婷婷不解,这没员工了还高兴个什么劲啊。邹毅这才说话了真实的原因。
原来,邹毅自从来到店的第五次,就被成师傅注意上了。后来,成师傅问他火锅味道怎么样?实际就是在问他,你有啥事儿?邹毅直截了当的说自己想拜师。成师傅二话没说,就把他赶了出去。再一次,邹毅又来了,人正多的时候儿。成师傅没好意思赶他,给他上了菜。但这次邹毅没提拜师的事儿。后来,又人,那也就是新店。新店新气象,需要新人来管理这个店儿。吴月是你们里边资格最老的,比较熟悉店里的方方面面。我提议她做经理,不过这个经理是代职,享受经理待遇。三个月后,我们还有考核,考核通过后,在经理待遇的基础上,有利润分红。你们的职位由吴月进行分配,都以代职。我、还有邱婷婷、吴月是店里的决策层。你们六个人直接向我们三人负责,为执行层。但日常工作由吴月负责。另外,我提醒一点儿啊。执行层的意思就是不折不扣执行已经形成的决议。吴月还有什么要补充的吗?”
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