第45章 事故第2/3段

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  移动公司平日里对员工其实不错,考核多是业务指标。

  可如果集团客户流失,那就属于重大失误了,徐佳如何不急?

  当然,如果是联通那边的挖角政策的确厉害,移动的各项优惠活动干不过人家,那不是客户经理的责任。

  可如果因为你客户经理工作失误导致的客户流失,这个事儿可就大了。

  弄清楚事情的始末,杨林点了点头,转而问那实习生道:“宋鹏,是你忘了?”

  “杨哥,对不起啊,我的错。”

  见他低着头,一脸的丧气,杨林拍了拍他的肩膀道:“谁都会犯错,但这次这个错,有点蠢,以后注意。这件事……我们尽量圆回来吧。”

  说罢,杨林又对徐佳小声说道:“出了问题解决问题,私下里跟小宋说道说道,最好别在办公室里吆喝,就是现在人还都没来,这要让同事们听见多不好?”

  “杨总,我知道,可……这特么的也太气人。”

  徐佳也是一肚子委屈。

  平时小宋表现还是不错的,人也勤快。

  而且,公司以老带新的惯例也是今早地让实习生们能挑起大梁,当年他就是这样,接触工作不到一个月就被安排自己负责部分集团客户,也没见出过这么大的纰漏。

  这个世界上所有的事情,破坏都是比建设要简单的多。

  想要维护一段客户关系,需要经过长时间的努力。

  可想要破坏掉一段客户关系,那简直是分分钟的事情。

  “叫他这么一弄,我这个客户以后怕是得从天使变成魔鬼了。”徐佳一阵挠头:“弄不好还是特么的恶鬼。”

  自从上次“天使与魔鬼”的理论一出,整个儿北区的客户经理都喜欢给自己的客户弄个标签,谁谁谁是天使,谁谁谁是恶鬼,颇为有趣。

  “也不一定。登门道个歉是肯定的,你觉得自己去,还是我跟你一起去?”

  徐佳想了想,摇了摇头道:“杨哥,我觉得现在去不是一个好机会。”

  “怎么说?”

  “我这时候去,摆明了是去挨骂的呀。”

  “呵呵,你觉得你不去就不挨骂了?怎么跟鸵鸟似的?”杨林笑道:“没关系,骂一顿就骂一顿,又不能少你一块肉,如果你觉得接受不了,那我就陪你去。”

  “唉,算了,我自己去吧,这事儿哪能连累你跟我一起挨骂。”抿着嘴想了想,徐佳还是拒绝了。

  “恩,错了就认,挨打就站好。对了,你去了准备怎么说?”

  “还能怎么说?照实说呗?”徐佳无奈道。

  “说因为弄了个实习生给你们老板安排?然后实习生忘了?”

  “对啊,事实不就是如此么?”

  杨林捂着额头,片刻后把徐佳拉到一边才道:“我要是客户,我一定会想,你特么整天说我是优质客户,整天给我推销业务我也那么配合,合着到弄不好还是特么的恶鬼。”


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