第八百二十四章: 没有谁是上帝第3/4段
“你这是?”
“一个卖假货的商场名气特别大,能活得长久吗?会不会变成臭名远播?”
“哈哈哈……,肯定顶风臭三里!”张芳芬笑道,然后她恍然大悟,又道:
“我明白了,你的意思是随他怎么折腾,我们‘风牌’、‘梦多娇’依旧踏踏实实走货真价实的发展之路!”
“对呀!我们的专卖店已经基本上开遍全国,中原的几家店生意受到影响根本不算啥!
在亚细亚商城买到假货的顾客肯定越来越多,用不着多久,他们就会臭名昭著。
最后肯定是关门大吉!”
“不至于吧!人家现在红火着呢!广告做得铺天盖地!”
“是啊!做广告不要花钱啊?加上这些成本,再加上那些走正步“花瓶”们的工资,他们的运营成本有优势吗?”
“反正我们这一次去要好好看看,取长补短么!”
“看了你别失望,销售摸奖、滥发优惠券,都是玩虚的,仅仅能够骗得一时,这种单位没几年就会把自己玩死。”
一个星期后,张芳芬回来了,秀儿、玉儿、俞勤包括一起去考察的高管都是涉足商业十年以上的,简直是见证了中国走向市场经济,都可以算得上是行家。
她们果然发现了太多伪劣商品。
但是有一个故事吸引了张芳芬和秀儿、玉儿、俞勤几个。
她们都认为给亚细亚商城给营业员“委屈奖”,这个创意真心不错,也想着在“风牌”、“梦多娇”专卖店推行。
张芳芬和秀儿、玉儿、俞勤、张玉兰几个一起把故事跟黄瀚讲了一遍。
其实这个故事黄瀚早在前世就看过报纸、看过电视报道。
故事很简单,一个顾客试鞋时被人撞了一下差一点栽倒,那位不管青红皂白,上去就给了营业员一个耳光。
营业员是个小姑娘,无缘无故挨打了,还是被打耳光!
中国人不是小鬼子、高丽棒子,讲究打人不打脸。
这位居然在大庭广众之下抽一个小姑娘的耳光,性质何其恶劣!
按理说应该被千夫所指啊!
然没有人为小姑娘伸张正义。
接下来主管忙不迭跑来,不是替手下要个说法,恰恰相反,她居然不分青红皂白直接开口训那个小姑娘。
意思是小姑娘没把顾客服务好,让顾客不高兴了,必须给顾客赔礼道歉。
于是乎,挨了耳光的小姑娘还得含着泪给下手打人的那一位顾客鞠躬、赔不是。
黄瀚耐心听完张芳芬、秀儿、玉儿几个绘声绘色讲完的故事后,哈哈大笑!
他道:“委屈奖何其可笑?只要是我们家的产业,宁可倒闭也不设这种羞辱人格的奖!
如果亚细亚商城的那种故事发生在我家的任何店铺,保安必须把那个嚣张、没素质的人渣扭送派出所。
不仅仅让那混蛋赔礼道歉,还要让他赔偿那个小姑娘的精神伤害费!”
张芳芬愕然,道:“人家宣传顾客是上帝、宣传绝不跟顾客说不的理念很正确啊!”
“妈妈,我的观点不同,人是平等的,没有谁是上帝,顾客错了就是错了,干嘛不可以说不?”
“你的观点我不太认同!”
“咱们办企业,社会责任要不要?”
“当然要!”
“就拿那个在商场下手打营业员的混蛋说事儿。
他如此嚣张,当众施暴,不仅仅没有得到惩罚,还得到了受害者的道歉,得到了商场主管的礼送。
一个有责任感的商城,难道不应该惩恶扬善吗?
恶人施暴后扬长而去,肯定会滋长他细亚商城给营业员“委屈奖”,这个创意真心不错,也想着在“风牌”、“梦多娇”专卖店推行。
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