第一百章 危机处理第1/2段
可怕的危机就在眼前。
对于一个商业企业,信誉就是生命。如果有人借着火锅店的中毒事件推波助澜,很可能商厦的声誉遭到巨大打击,从此再也无法翻身!
而且,何弃还用自己的脑袋在跟费仲打赌,保证洛氏商厦三个月之内不会倒闭!
不管这是一句玩笑话,或者只是一种姿态,何弃都不能当作它不存在!
飞快思索着整件事的前因后果,何弃已经想到了之前大姨的假冒商品事件。他皱着眉头说道:“这么看起来,但是大姨那件事、也是中了别人的暗算!”
“苍蝇不叮没缝的蛋!”洛芷云心情沉重,丝毫没有再对大姨产生什么怜悯之情:“就算是她中了别人的暗算,以后也不可能再跟洛氏有任何牵连!
今天这件事以后,我要清理洛氏商厦里亲戚们的份额,把他们统统请出去!”
“这是很必要的。”何弃点头:“看来是有人盯住了洛氏这个漏洞,正在洛家亲戚们身上下手。如果舆论爆出洛氏纵容自己的亲戚胡作非为,那可是个大丑闻!”
“眼前这件事怎么办?”洛芷云收敛心神说道:“必须马上处理,否则就是极大的麻烦!”
“好在我们还有一点时间。”何弃看看手表:“现在是凌晨四点,如果我们在上午九点之前就能把整件事调查清楚,抢在对手前面向公众发布正确信息,就能化解这次的危机!”
“可是怎么做呢?”洛芷云发愁说道:“表叔被带走了,我们怎么才能调查出事情的真相?”
“我给朋友打电话,让她挡住对手的一切操作。”何弃掏出手机说道:“绝对不能让整个美食城被查封,那样我们就彻底败了!”
“我去火锅店看一看,马上找到火锅店的员工,看看到底发生了什么事情!”洛芷云点头,飞快走向火锅店。
这边何弃拨通林妍的电话。振铃几声之后,林妍接起了电话。
“不好意思,打扰你休息。”何弃走到远处低声说道:“我这里出现了紧急事件,需要你马上帮忙处理。”
“何队你说。”林妍语气冷静,丝毫没有被吵醒的怨气。
“有人对洛氏商厦出手,算计了洛家一个亲戚开设的火锅店……”
何弃飞快把事情说了一遍:“我估计对手已经做好了后续的安排,只怕天一亮,舆论攻势和针对美食城的调查就会飞快展开……”
“看来是费家的手段。”林妍沉思片刻,然后说道:“我现在就去跟相关的部门联系,就说我们正在洛氏商厦美食城这边进行一次秘密行动,任何人都不能影响我们的计划。”
“你不要亲自出面。”何弃冷静说道:“现在费家肯定调动了自己的资源,联系了这些部门里的人员。如果你去打招呼,很快就有人知道是你在背后帮我。”
“我明白了。”林妍说道:“我去找上面负责的人,让他向下面发布命令。不过你要尽快解决舆论的问题,这方面我们没有办法插手……”
“我马上调查出事情的真相,然后通过权威媒体发布信息。”何弃说道:“我们分头行动吧,有事随时联系。”
他这边挂断电话,洛芷云快步走过来说道:“我已经给火锅店的两个员工打了电话,餐厅经理和昨天晚上当班的主管正在赶过来。”
“好。”何弃点头:“你马上叫人过来,准备一份通告、复制十份,早上商厦一开门你就把通告贴在商厦各个醒目的位置。
就说我们已经调查清楚昨晚中毒事件的真相,而且正在采取措施对美食城的所有商户进行彻查,保证再也不会出现中毒事件!”
“我们能保证再也不出现中毒事件吗?”洛芷云犹豫说道:“这是自己给自己下套啊”
“这种危急关头,要的就是决心和承诺。”何弃说道:“争取民心是第一位的,后续我们尽力就好,有些事情也不在我们的控制范围之内。”
“好,我找人来做事。”洛芷云开始给秘书打电话,何弃再次拨通顾岚的电话。
过了片刻,顾岚接通电话问道:“这么早啊”
“出了点事情。”何弃飞快把昨晚发生的事情说了一遍。
“很麻烦啊,这一招太毒了”顾岚马上意识到这件事的严重性:“你的脑袋眼看就要保不住了”
“别跟我开玩笑!”何弃说道:“你帮忙马上联系媒体,做好发稿的准备。
我这边一旦调查清楚事情的真相,你马上让媒体给我铺天盖地的进行宣传,抢在对手的前面占领舆论高地!”
“好吧,我现在就去帮你做事。”顾岚挂断了电话。
一刻钟之后,两个火锅店的员工向后冲进了商厦。餐厅的所有商户进行彻查,保证再也不会出现中毒事件!”
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