第四十七章 还是要有文化第2/2段
“这个东西千万不能让外边的人知道了,更不能上边的人知道,毕竟客人的资料都是保密的,我是为了我们自己人方便才偷偷记录下来了的。”
看到曹孑孓在翻阅笔记本的时候,周华文严肃的警告了曹孑孓一声。
本来这里的客人资料就是极其保密的东西,而周华文为了能够避免得罪客人,所以自己制作了一份简易的资料,方便平时加深记忆,同时来了新人也可以帮助新人尽快的熟悉工作。
当然,这里面记录的也无非是一些比较重量级会员的编号和基本特征,至于到底是不是大人物周华文也不知道,反正只要是白银以上的会员周华文都会想方设法的记录下来。
时间长了,也让他汇集成了一套比较齐全的资料。如果这个东西要是被酒店知道了,估计该怀疑他的居心了。
“其实这个就是所谓的不该知道的就不要知道!咱们为了工作知道这些东西,就一定要管好自己的嘴!”
周华文还是不放心曹孑孓,直接引用了酒店规定中的一条,让曹孑孓管好自己的嘴,他可不想方便了曹孑孓,结果最后将自己坑了进去。
“放心吧周哥,等咱们相处的时间长了你就知道我是什么样的人了,不该说的我是不会说的。”
听到周华文再三的叮嘱自己,曹孑孓也知道这个东西的重要性,当下表示自己会注意的。
“薛经理如果没有什么安排的话,今天你就安心的在这里看资料,等着明天我带着你值班,让你适应一下咱们的工作。”
听到曹孑孓的保证,周华文也放心下来。他示意曹孑孓在休息室先将资料都记下来,等明天上班的时候他会带着曹孑孓适应一下的。
算上曹孑孓,这里的四个人只有周华文是老员工了,已经在七楼呆了接近两年了。以前他的同事都因为各种原因离开了,只有他还在这里。
其实周华文在这里也有自己的想法,要不然他就不会冒着被开除的危险慢慢的收集客人的资料了。现在他已经与好几个客人拉近了关系,只是那些大人物他一个也接触不上。
“好了,你自己先看着,我去门口盯一会去。”
感受到曹孑孓在认真的看资料,周华文便起身交代了一句,出去帮着值班去了。
曹孑孓抱着周华文给的笔记本,脑子有点大。上边密密麻麻的会员编号让他开始怀疑自己什么时候才能够完全记下来。
其实一开始他们这些人不用全部将这些东西记住的,毕竟他们值班的门口有一台电脑,可以直接核对会员编号的。
只不过有些客人性子比较急,一旦他们核对慢了就会发脾气的。为了减少自己被客人迁怒的状况发生,他们就只能让自己努力的记住这些东西了。
这样只要客人报出会员编号,他们的脑海中就能够进行核实,可以快速的让客人通过。
“果然干什么都还是需要有文化,需要动脑子啊!”
曹孑孓现在终于明白为什么当初廖樱和廖洪山那么坚持让自己上学了,即便不同意自己上学的曹老爷子也教了他一些文化知识。
如果现在他是个文盲,估计在这个大城市中简直是寸步难行,更别说找工作之类的事情了。
曹孑孓一整晚都在安静的看着资料,中间周华文回来过两次拿东西,看到曹孑孓专心看资料,也就没有打扰他。
“终于下班了,今天幸好没有在这里熬夜的客人,要不然我又没有觉睡了。”
当凌晨的时候,周华文三人都回到了休息室,这个时候已经下班了。他们必须等到客人走完了才算真正的下班,要不然必须有个人在门口值班的。
“已经走没人了,哥几个,为了庆祝曹孑孓的加入,咱们趁这个时间一起喝点。”
周华文从冰箱里拿出了几瓶啤酒,同时金国和岳青在各自的柜子里拿出了一些简易的下酒食品。
“来,咱们就简单的搞一下了,上次薛经理说了,带时候会在门口专门配置一组人进行接待,老是让我们这些大老爷们在门口待着,已经有客人发出不满的声音了!”
周华文将自己手中的一罐啤酒直接干了,随后对着曹孑孓三人说了个消息。
“万岁,终于可以不用你整天窝在这里了,咱们白天还能出去溜达溜达了。”
金国和岳青听到这个消息高兴的蹦了起来,两个人一碰瓶,也将啤酒干了。
对于这个消息曹孑孓倒是没有什么感触,毕竟他才第一天上班,根本体会不到整天围着一个楼层转的郁闷。
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