第383章【辞退】第2/3段
陈天朗哼了一声，冷笑道：“我又没错，道什么歉。”
“你应该道歉。”说话的却是刚才那个女人。
陈天朗这才仔细看她一眼，只见对方穿着一身淡黄的套装，打扮得很很体面，应该是个很有品味的白领丽人。
“对不起。我们的职员处事不当，害你耽误采购了。”那女子朝那妇女低身敬了一礼，接着道：“这事我们公司会妥善处理的。一定会给你满意的答复，希望你不要介意才是。”
那妇女本正在火头上，却遇见这么个软处理的态度，一时也不知该说什么好。
王队长指着那年轻女子对那妇女道：“这是我们公司新来的姬鸿飞姬总，她一定会处理好这件事的。”
陈天朗不禁一怔，这才想起李强和他说过的话。
李强对陈天朗说，最近公司好像来了一个新老总，还是个女的，据说很厉害，是从海外回来的，纯种“海归”，这次那个征集经营方案的活动，就是她一手策划的。
姬鸿飞淡淡笑了笑，对那妇女道：“实在对不起，是我们服务不周，我们会对他的服务态度进行处理的。”
那妇女冷笑道：“我儿子要是真丢了你们能陪得起吗？”
姬鸿飞淡淡道：“我代表公司对你表示万分的歉意，你看这样办好吗？我们一块到办公室详细了解一下情况再做决定，正好我们金鼎百货要进行一次庆祝十周年的大促销，为了表示对你的歉意，呆会我让人陪你到销售部领取一张积分金卡可好。”
那妇女显得心动了，朝着陈天朗冷哼了一声，道：“算了，看在你们这位经理的面上，不和你计较。”
陈天朗心下冷笑，正想开口说话，但马上看见姬鸿飞正看着自己，也懒得再多事，于是就把话忍了回去。
“这样最好不过了。”姬鸿飞转头对王队长说道：“王队，麻烦你领这位女士去销售部领张优惠金卡。”
那妇女瞪了陈天朗一眼，脸上故作出姑且饶你一次的冷笑，但马上就显出一溜难以压抑的笑容。
“没事了，请大家继续随意采购。”王队长边对周围人说，边领着那妇女朝电梯去了。
“唷，真没劲，没热闹看了。”几个围观的小青年吹了几声口哨，四散开去。
“陈天朗是吧？你跟我到15楼办公室来一下。”姬鸿飞冷冷看了陈天朗一眼，径自朝电梯走去。
电梯里，姬鸿飞面无表情，只脖颈间散发出一丝沁人的淡香，陈天朗确显得很淡定，丝毫没有做错事的觉悟。
“我看过你的档案了，上班还不到一周，已经破了记录。”姬鸿飞看着陈天朗，俏脸上看不出任何多余的表情。
“上次在超市被人说耍流氓，这次又被顾客投诉，你很了不起啊！”姬鸿飞盯着陈天朗道。
“你既然看了我的档案，那也应该知道，上次是那个女的故意陷害我，目的是为了逃脱罪责，这次呢，你也在现场，也是那个女的先误会我的，你是老总，也该办事公允吧。”
“我当然公允。顾客就是当地，你指责顾客，这就是你的错。”姬鸿飞冷冷一笑。
“顾客是上帝没错，但当上帝做错的时候，我们是不是也应该指出了，让他改正？总不能让亲爱的上帝一直稀里糊涂的错下去吧。”陈天朗辩解着。
姬鸿飞冷笑，缓缓道：“看起来你对这份工作很不认真呀。如果按照你这种解释，顾客是上帝只能是个笑话。”
陈天朗耸耸肩，道：“是不是笑话不是由我来决定的。一个公司的发展和运营也不是单单把顾客捧成上帝就可以解决的。我只是指出了其中的漏洞而已。”
“哦，是吗？你挺伟大的嘛？”姬鸿飞微微一笑。显得俏丽无比，她抬头的瞬间，陈天朗清晰地看p; “这样最好不过了。”姬鸿飞转头对王队长说道：“王队，麻烦你领这位女士去销售部领张优惠金卡。”
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