第五章 发威的部长大人第3/3段

投票推荐 加入书签 章节错误?快速报错

  “顾客早上从软绵绵的床上爬起来,辛辛苦苦的来这里上班,难道就是为了吃这种冷冰冰的早餐吗?”她的音量不大,却很有威严。

  “我说过多少次,人都是感性动物,做出来的饭菜要让人起码感觉温暖,有诚意在里面。这种没有温度的饭菜端出来怎么能吃?冬天到了时候,也要这样招待他们吗?”

  “厨师早上做的有点早了,以后……”

  “有点早了?”米部长转身一指,“为什么搞清洁的员工现在还在拖地?不是早该做完了吗?”

  “我有没有说过,顾客用餐的时候,避免一切不美不和谐的工作?”

  “是。是。”经理低着头附和道。

  “feedback拿来。”米部长看着他,伸出手。

  “什么?”经理面色紧张。

  “顾客的问卷反馈书!”

  “……好。”经理面露难色,身后的服务生离开不一会拿来一本册子。

  米部长翻开几页,念出声来。

  “芙蓉饼的味道很好,只是口味有点淡。”

  “甜点的品种有点单一。”

  “大厅的钢琴是摆设吗?希望等餐的时候有人可以弹弹钢琴。”

  “这么重要的反馈就要立即重视。顾客很诚意地写下自己的心声,你却把它藏起来。”

  “对不起,我没有及时…及时参考顾客的意见。”经理的额头已经渗出汗珠。

  “你不但没有体会顾客的想法。也对我的指示视而不见。”米部长说完,突然转身拿了一个糯米糍粑堵住经理因为紧张微张的嘴巴。

  接着她又随手从餐盘拿起食物,一个一个塞到了身后站成一排的厨师跟员工的嘴里。

  她一边不停地塞,一边训道:“这种没有爱意,没有情感的食物你们都给我全部吃完。”她低头又扬起手中的反馈书,把页面一页一页的撕下来随意的往空中一扬。

  “顾客所有的意见反馈每人每条100遍。”她转身又走到经理身边,点点他的胸膛。

  “你除了要补交你的5000字的工作总结,还要跟员工一起做100个俯卧撑,当作对你工作疏忽的惩罚。”

  韵诗默默站在队伍后边,惊异地望着眼前的一切。

  经理一脸凄苦的蹲下身,穿着西装打着领带开始做俯卧撑。

  “你们也开始吧。”米部长朝其他员工扬扬下巴,交叉手臂放在胸前。

  员工们默默地低头,开始跟着做仰卧起坐。

  “不要偷懒。”米部长看着几个气喘吁吁的女员工,面无表情地补充道。“我还赶时间,快点做完。”

  蜜蜜贴在韵诗身后,张大嘴巴感叹:“哇。米魔头果然名不虚传。”

  “我突然觉得她对我没那么差。”韵诗捂着胸口,看着被整得哀嚎一片的员工们很是同情。 本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

章节目录