【48】问题第2/2段
担心我不明白前因未果,他细细说来,“虽然分公司使用的是最先进的生产设备,从欧洲、德国进口,缝纫技术也是一流,但在我国,许多人喜欢穿传统服饰,尤其逢年过节的时候,加上每个国家的人体特征不一,本国人的体形也与其他的国家有些不同,所以在缝纫这个问题上,经常出现有些产品与客户的体型不适应,总有些说不上什么原因的不满意。”
“尽管是量体裁衣,可是除了师傅们手工制作,流水线上的产品总不是那么完美,平常穿穿也无所谓,但真正要达我们的目标,对得起“唯一茉莉”这个名字的,目前还不够,至少不像‘美织’那样,博得国人的一致赞赏……”
“这个也提得很好……”我再次认真细致地在笔记上记录了这件事情,转向了其他人,“你们每个人都应该像朴厂长这样,真正把公司的事当成自己的事,时刻记在心上,与公司一荣俱荣,一损俱损……”
李正勋把我的话翻译了一遍,底下另外几个部门顿时蠢蠢欲动,踊跃要发言,他指了对面的营销部,说:“那营销部权部长,”指的是一位相貌堂堂年纪三十多岁的男子,“你来说说!”
权部长声音悦耳悠扬,气度沉稳,缓缓地说道:“我们公司装修奢华,可客人来来往往,对服务却似乎还不太满意,也许说我们已经很努力,想达到最完善的服务,客服精心培训,服务细致,力求给每个客户的都是贵宾的待遇,可仍然无法吸引大量的客户购买,广告也打了不少,效果寥寥,不尽如人意……”
“好……”我细致严谨地记录下每个问题,抬头看着每个人,他们的眼中似乎升起新的希望,“你们提的问题都很好,可是,不仅是我,你们每个人都有责任,在有问题的时候,一起想办法去解决它,不仅现在这样,以后更应该这样!”
李正勋似乎也充满希翼,转向各位员工,郑重地说:“方特助这一点也提得很好,以前我们也执行过这样的策略,不过执行得没那么彻底,从今天开始,凡是会上提出的问题,一律追踪到底,直到有结果为止!下面继续讨论!”
各个部门都举起手,表现更加活跃……
晚上,李正勋依旧带着一家人请我在那韩式餐厅里吃,还是雷霆钧陪同。
饭后,他依然是古板着脸,没有一丝随意,问:“怎么样,今天会上提出了那么多问题,你也在公司巡了一遍,又去厂部看了,想出什么对策来没有?”
我又不是神仙,更不是江湖神棍,在情况不明下,哪能胡编乱造瞎扯一通,迎向他充满期待的目光,平淡无波,说:“李总经理请不要对我期望太高,否则恐怕会很失望,多给我一点时间,我多看看,多了解目前的形势,慢慢的想办法,一时半会儿急不来,你不如先带我去会会你的朋友?”
李正勋果然有些失望,一丝不易被人觉察的不悦一闪而没,然后平静地说:“那也行,那这几天你多在公司走走,去厂部看看,有什么需要尽管跟我说,我会尽全力配合,至于我朋友那里,我先递上拜访贴,等他回复……”
“好!”我无二话可说,对于我的事,无论他是否帮忙,工作是我份内的事,何况他已经答应帮我。
下了几天的雪,地上的雪堆积很厚,有些没过了人的膝盖,天气更冷得呵气成冰。太阳从东面露出脸,红橙橙的一片,暖光洒在大地上,也没能人让人觉察出多出一丝温暖,反而雪化了,天气更冰冷了。
我收到一个好消息,李正勋的朋友终于回复,答应见我一面,一大早,李正勋便和司机开车来到酒店接我,我登上车,直奔目的地——其实我也不知道在哪里……
来到一座巍峨高耸入云的商业大厦门口,我抬起头一望,满目的太阳红光从成片的玻璃上反射到我的眼内,几乎让我的眼睛睁不开,仔细往顶楼上看,这才发现,除了一串该国大字和英文字母之外,还有几个清晰的汉字:“美织集团”。
李正勋下车,我也跟随着走下来,司机立即把车开走了。
李正勋在前面领路,一脸的严肃认真,边走边说:“我要带你去见的人就在这楼上,他是我的中学同学,在美织是营销部专务理事,虽然“唯一茉莉”与美织是竞争对手,可不影响我和他的交情,我们经常还见面,叙叙旧,我想也许他能帮上你的忙……”
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