第一百九十二章 惊魂时刻第1/3段
跳楼的警很麻烦，特别这样情绪明显不太正常的，这个就更麻烦，上去责任大，难度大，不上更不行，因为这一块经验特别重要，这件事最好是由交给专业的人去做，最好是长期做交流沟通工作的。
但徐文武这个时候，怎么想在南山大队里自己应该是这块经验最足了的。
而且在这种沟通的时候，同性直接更有亲和力和说服力，最好还有个女民警上来处置，两个人搭档起来，这也是徐文武让大队派赵凯旋上来的一个重要原因。
徐文武和白宇先在后方摆好警示标志，安排胖辅警在后面指挥车辆迅速通行，别看热闹了，这边徐文武自己慢慢凑过去，想看情况能不能劝几句。
“你好！”
徐文武远远喊了一声，高速上的风把他的声音撕扯得七零八碎，可那女子一脸麻木，没有任何反应。
“你好？”
徐文武又喊了一声，声音大了一些，这大姐总算有了反应，马上站起身来，一脸惊恐地攀上高速大桥检修通道的最外侧护栏，顺着铁丝网就要往外翻，吓得徐文武赶紧止住脚步。
“好好，你等下，我不过来！”
徐文武赶紧原地罚站，这下这大姐像受惊的小兽一般又退回来原地。
麻烦，这人看来都不准备沟通，到底怎么上来的！？现场连个交通工具都看不到。
徐文武一边想着有什么能证明身份，找到家属的蛛丝马迹，一边焦急叫着援军。
好在这大姐此时见民警没靠近，情绪也慢慢冷静了一些，她就坐回了检修通道的内侧桥沿，一脸恍惚地想着什么。
没多久，大队的两台警车拉着警报器“呜呜”的到了，徐文武这边赶紧打电话，挥舞手臂，让增援警车把警笛关了，以免刺激这跳桥大姐。
警车上面下来两组四个人，是师傅谢奇峰带着赵凯旋，还有两名辅警到了。
“怎么样？什么情况？现在家属找到了么？”
谢奇峰还是老样子，一头花白头发，下车就急匆匆往这边赶，徐文武迎上去介绍道：“没任何线索，这连怎么上来的都还没搞清楚，现在情绪还有点缓和了，先前一过去就马上要往外翻！”
“这样啊……你有什么看法？”
徐文武看了看旁边跑得气喘吁吁的赵凯旋，这姑娘脸蛋红扑扑的，一脸认真模样，他往这姑娘努了努嘴。
“让她上去试下吧，这个同样性别去讲，更符合劝解的工作指导。”
“啊！？”
赵凯旋整个一下愣住了，开始叫她上来支援时，她没想到居然是自己顶前面。
“可是我不会啊！”
“没事，很简单，我等下和你说几个方法，你注意下就行，就按拉家常办，怎么舒服怎么来，我前面过去她就往下要跳的，只能靠你了。”
“啊……”
赵凯旋犹豫了一下，马上就点头知道了。
“那我和文武想办法，联系其家属，这之前你先按文武说的办，先拖住她就行。”
见谢副大队长也这么说，赵凯旋只能硬着头皮上了，过去之前，徐文武凑近这姑娘，仔细道：“等下在劝说过程中，你注意一点要避免刺激对方的情绪，如果觉得话锋不对要赶紧调转方向……”
“嗯嗯。”
“不管对方多激动，你都要冷静，用平和的声音去沟通，让对方告诉你他的想法，然后快速分析对方的需求。要与她共情，跟他一起骂娘，骂完了再夹带私货，给他说人间不值得，却她更犯不着，还是回家填饱肚子更重要。”
赵凯旋脑袋已经有点发懵了：“好的……”
“还有，在对方情绪不稳定的时候，要以倾听和劝慰为主，在她已经有些动摇的时候，要用坚决果断的语言给她洗脑，让她接受你的指令走下来。”emsp;赵凯旋犹豫了一下，马上就点头知道了。
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