第141章 物流困境第1/2段

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  随着订单的不断增多,物流配送成了一个大问题。

  “好多客户都在抱怨物流太慢,有的甚至还出现了丢件的情况。”客服人员焦急地向三哥和凤姐汇报。

  凤姐皱起眉头:“这可不行,我们得赶紧解决物流的问题,不然会影响客户的满意度。”

  三哥立刻联系了几家物流公司,但是由于订单量突然暴增,很多物流公司都无法在短时间内提供足够的运力。

  “老板,要不我们自己组建物流团队?”有员工提议道。

  三哥摇摇头:“组建物流团队需要大量的资金和时间,我们现在根本来不及。”

  就在他们一筹莫展的时候,孩子们提出了一个想法。

  “爸爸妈妈,我们可以找一些当地的小型物流合作,然后派专人去监督和协调。”

  三哥和凤姐觉得这个主意不错,于是马上行动起来。

  经过一番努力,终于找到了几家愿意合作的小型物流。但是新的问题又随之而来,这些小型物流的服务质量参差不齐,管理起来也非常困难。

  “今天这家送错了地址,明天那家又损坏了货物。”负责物流的员工抱怨道。

  凤姐亲自去各个物流点查看情况,对他们进行培训和指导。

  “大家一定要认真对待每一个订单,这关系到我们公司的声誉。”

  在凤姐的努力下,物流情况逐渐有所改善,但还是不能完全满足客户的需求。

  就在这时,一家大型物流企业主动联系了他们,表示愿意提供帮助。

  “但是他们的费用比较高,我们得好好考虑一下。”三哥说道。

  凤姐想了想:“只要能保证服务质量,让客户满意,多花点钱也是值得的。”

  最终,他们决定与这家大型物流企业合作。

 &em户的需求。


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