第66章 刻意练习回话有术，加速练就好口才》第2/3段
1. 回应赞美
当别人赞美你时，不要过于谦虚或一味地否认，要大方地接受并给予适当的回应。可以回以感谢并分享一些相关的小故事或感受。例如，别人说“你今天真漂亮”，你可以回话“谢谢呀，我今天特意选了这件衣服，就是希望能有个好心情呢”。
2. 加入话题讨论
在社交场合中，大家经常会围绕一些话题展开讨论。当你想加入时，要先认真倾听别人的观点，然后找准时机插话。可以先表示认同别人的部分观点，再提出自己的补充看法。比如，大家在讨论旅游景点，有人说喜欢海边，你可以回话“我也觉得海边很不错呀，那种蓝天白云大海的感觉特别惬意。不过我还喜欢山区，那里的自然风光和清新空气也让人陶醉”。
3. 应对尴尬问题
有时候会遇到一些尴尬的问题，比如关于年龄、收入等私人问题。面对这类问题，可以巧妙地转移话题或给出模糊的回答。例如，别人问你收入多少，你可以回话“收入嘛日常开销啦，不过我更关注的是工作中的成长和收获呢”，既没有直接回答问题，又不至于让气氛变得尴尬。
（二）职场场合
1. 回答上司提问
上司询问工作相关情况时，要准确、简洁地汇报。如果对问题不太确定，要诚实地说明情况，然后表示会尽快核实并回复。比如，上司问“那个项目的预算控制得怎么样了？”你可以回话“目前预算执预算执行情况常，各项支出都在计划范围内，但我会再仔细核对一下细节，下班前给您一个更准确的报告”。
2. 与同事交流协作
在与同事交流协作时，要注重沟通的有效性。当同事提出建议或需求时，要积极回应，表达感谢并说明自己的想法。例如，同事说“我觉得我们可以调整一下这个方案的流程”，你可以回话“谢谢你的建议呀，我觉得这个想法很不错，我们可以一起探讨一下具体怎么调整，看看能不能让方案更完善”。
3. 处理职场冲突
如果在职场中遇到冲突，首先要保持冷静，不要情绪化。在回话时，要站在客观的角度分析问题，表达自己的立场和解决问题的意愿。比如，同事指责你工作没做好你可以回话“我知道你对这项工作有意见，我也很重视。我们先冷静下来分析一下，看看是哪里出了问题，我愿意和你一起想办法解决”。
（三）商务谈判场合
1. 回应对方报价
在商务谈判中，对方给出报价后，不要急于接受或拒绝，要先分析报价的合理性，然后根据己方的利益和谈判策略回话。可以提出一些疑问或要求对方进一步解释报价的依据。例如，对方报价后，你可以回话“感谢您给出的报价，不过我对其中的某些条款和价格构成有些疑问，比如这个成本核算部分，能否请您详细解释一下呢？”
2. 应对对方压力
对方可能会在谈判中施加压力，试图迫使你接受他们的条件。这时，你要保持镇定，通过巧妙的回话来化解压力。可以强调己方的优势和底线，同时表示愿意继续协商。比如，对方说“如果你们不接受这个条件，我们就只能终止合作了”，你可以回话“我们非常重视这次合作，也希望能够达成一个双方都满意的协议。我们有自己的底线和优势，比如我们的产品质量和售后服务，我们愿意继续和您协商，看看能不能找到一个更好的解决方案”。
3. 提出己方要求
当需要提出己方要求时，要做到有理有据，并且要考虑到对方的接受程度。在回话中，要清晰地阐述要求的原因和好处，让对方能够理解并接受>
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