第二章第2/4段
几天的传单下来,汗水没有付之东流。店里的客人从之前的寥寥无几,变成了现在的人满为患。后厨忙不过来,上菜缓慢,前厅也是忙的手忙脚乱,茶水供应不及时,或是迟迟未能上菜,都会惹得客人朝服务员大发脾气。
经理双手抱怀,在大厅里踱着步子。脸上的笑容如十月份的菊花一般灿烂。
本以为夏天的骄阳一直会持续到秋季,可不到一个星期,店里的生意又淡如从前了。经理聚集大家开会,白板上写着“如何度过眼前的瓶颈,创造更美好的未来。”随后就有人答道:“坚持”。
“那该怎样坚持,以怎样的方式去坚持呢?”经理手里拿着笔,顶着太阳穴,若有所思地说。
“创新菜品,提升服务质量,增强广告宣传力。之前我们发了五万的传单,现在我们换成十万或者二十万,广告影响力够了,不免会有许多人慕名而来。”又有人说。
“这三点倒是可以采纳。还有没有人有其他的想法!”
“我。”表哥边举着手,边大声的说,“我有想法。”
经理望了一眼表哥,收回目光后说:“说来听听。”
“我觉的如果按照前面那位说的那样做的话,就和脱裤子放屁没啥区别。”
众人都像马蜂窝似的炸开了锅,有的窃窃私语,有的则捂嘴而笑。
“这话倒是有点新鲜———说说你的意思。”经理皱着眉头说。
“第一,我们应该做的是提升菜品的质量,而不是毫无意义的创新菜品。或许你并不知道,我们创新出来的都是垃圾,都是别人玩剩下的东西。”
这时,众人都看向了后厨的厨师长,他低着头,想要说什么,却欲言又止。
“第二,”表哥接着说,“我觉得,有打广告的钱,还不如拿它来把我们的汤熬好,把我们菜品的分量给足;再把那些没用,且又满腹牢骚的服务员给换掉,哪怕是再多掏点钱换其他的人做。”
“你说的某些问题,我们曾经也试着解决过,但现在的情况你也看到了———形式所逼,很多人都舍不得用自己的钱来吃我们这种饭了。其实我们赚的就是那些有报销资源顾客的钱。”经理看着表哥说,“两年前我们一份土豆片卖12块钱,一天差不多可以卖50份。而现在我们一份土豆片卖8块,一天连10份都卖不到。现在像我们这样的火锅已经不怎么流行了。你又不是不知道,不是我们不想改变,而是不敢做大的投资,就算是有投资,也得立竿见影,不然我们就会在这条道上消失。以前我们有588的肥牛至尊和388的福鼎肥牛,口碑不错,销量也是甚好。为什么这两款肉,价格这么昂贵,却又卖的如此之好呢?————这就是你所说的质量。无论从它的外观还是肉质,都是火锅届绝无仅有的珍馐。二是,流动人口居多,外地的老板层出不穷。再就是我们的汤数一数二,我们的小料数一数二,我们装修一年整改一次;每个在店的员工每个月除了个人工资外还能拿到至少1000块钱的提成,即使不花钱都会有记者登门造访。而那时我们的这个店,是很多店仰慕直叹的,他们之所以羡慕,是因为他们没有那个实力与名气去像我们这样去搞。那为什么我们敢搞呢?因为我们有钱,可以大搞特高,短时间内我们就可以赚到这笔整改的经费,就算是一道菜品赚两块,一天的客流量下来我们赚的也比别人多。但现在的问题是,我们店门前多了几架高架桥,我们这地方已经失去了吸引力———这是改变不了的事情。如果还打算像以前那样做,结果只会是无裨于事,形同于自断经脉。我们曾经也美好过,现在这个局面,是早晚都会有的事情。没有什么生意一直都是走顺风路的。现在老板的意思也很明确,我们只要想办法把这个店维持住,让你们有饭吃,有工资拿,与他而言,赚不赚钱都是无所谓的事情了。”
“可是,经理......”表哥有些不死心,还想再说些什么。
“话我已经说的很明白了,”经理还没等表哥表露最后的心声,就打断他的话说,“如果你还有什么话想要说,或者还要提什么宝贵的建议,会后和你的厨师长来我办公室。下面我们来说一下前厅的问题。”
经理话音刚落,目光就转向了张之慧。
“说说,前厅现在需要什么问题解决,或者存在什么问题需要我们大家来改善的。”经理看着张之慧说,“再者,你对刘学文前面所提及到你们前厅存在的问题,有没有什么看法?”
“我......”张之慧哽咽道,“我觉的他说的也不是错的。只是我们现在没什么生意,所以人就越来越变的懒散,没事做的时候,就把手上的活放在嘴上了。再就是,您说过,前厅有前厅的规矩,后厨有后厨的规矩。自从我们的马主管走了以后,前厅就变成这样了。希望您能重新招一位主管,闲的时候能培训培训我们。”
“我不是说过,前面由你来盯着的吗?”这个‘盯’字让人很难明白,究竟是个什么意思。
“可是我现在还没有那个能力,不会说话,老是得罪人,更别谈什么管理经验了。以后您也别老叫我传话了,要说您就找部门主管去说,我即使传了您的话,也没有多大意义。”
“那可能是别人不知道我让你接手上一位主管的职位吧!是我大意了。”经理一脸歉意的说,“现在我就通知在座的各位,从今天起张之慧就是前厅的主管,前厅有什么事情就去找她,找我概不受理。后厨有什么事需要前厅配合的也去找她;你们两个(指前厅的主管和后厨的厨师长)如果有什么解决不了的问题就来找我,能解决的就自己解决。我给你们这样的权利,希望你们都能好好把握,把这份责任抗在肩上,认真对待你们的工作。
“现在大家就拿出你们的双手,来欢迎一下我们的新主管,”经理边拍着手边说,“听说她在我们店里工作了两年,一直都是尽职尽责。忙的时候服务员也当过,传菜生也当过————简直就是块砖,哪里需要哪里搬啊。”
百无聊赖的工作像往常一样,在后厨的走廊里的来回晃荡中,也就宣告结束了。
我突然心血来潮,想要叫上表哥去附近一家小有名气的餐厅吃点小炒,然后再好好的喝上那么几杯。可表哥听完我的话后却皱起了眉头,叹着气说:
“今非昔比啊!现在可不能像以前那样想干什么就干什么了。你也知道小霞的脾气,说风就是雨,她见不得我喝酒;要是在这节骨眼上,她再和我闹分手,我想开春的这个婚也就要泡汤了。”
“你不是说,她不愿意嫁给你的吗?”
“上次她过生日的时候,我给她买了一部苹果7Plus,她突然又愿意了。”
“那可差不多是你两个月的工资啊!舅舅生病的时候也没见你拿这么多钱出来。”
“他那算是老毛病了,医生不是说只能慢慢养着,花再多钱也治不了根本么。”表哥歪着脖子说,仿佛又在暗地里思衬“他这个病估计是治不好了,花多少钱也是白花。”
“那她家人呢?同意你们今年开春结婚?”
“她家人意思倒很明了,也非常明确,只要我能拿出足够的彩礼钱,这婚事也就算定了。”
“那她家人和你要了多少彩礼?”
“他爸倒是没有过多要求,说是只要两个人都合得来,适合一起过日子,拿个十万八万的意思一下就行;可她那个妈.......”说到这时,表哥叹着长气从口袋里拿出烟,猛吸了几口烟之后便继续说:“她说二十万少了一个子都不行,并且房子车子一样都不能少。”
“二十万.....”我嘴上说,心里却想着“就算舅舅把家里仅有的120多只羊,和那五只瘦骨嶙峋的老牛卖了,也换不来这20万,更何况还要房子车子。”
“是啊!二十万,从我打工到现在也没挣下20万。不过不打紧,让我老爸再和亲戚朋友们张口借借,兴许这婚还有一丝希望。”
“那你现在存了有多少钱?”我问表哥。他平时很少花钱,说不定也存了不少钱,少说也应该有个四五万吧!
“一万四还是一万五来着,反正都在小霞那里,我也记不清了。”
“去年的这个时候,你不是都存了三万了吗?一年过去了,怎么反倒越存越少了?”
“追女孩子不用花钱的吗?现在还能剩一万多,都算不错的了。前几天小霞还让我给她们家买一台液晶电视,说是老电视不中用了,老出毛病,得换一台新的。我想来想去,这钱实在是不能掏,不然等我结婚的时候,身上连万把块钱都没有,让亲戚朋友知道了,还不得把我羞死。”
“你没同意?”
“当然。”
“那你就不怕小霞和你闹脾气,和你分手?”
“怕。但我更怕结婚的时候在亲戚朋友面前丢脸。话又说回来,不是我不愿意给她们家换新的电视,也不是舍不得那钱,是我实在是没有多余的钱来给她家换。她如果真不理解我,不为后来想想,这婚不结也罢,反正我又不是很想结婚,只是你舅急着抱孙子而已。”
“她没有因为这件事和你闹?”
“闹了。怎么会不闹,不闹她还觉得自己没有面子,没有台阶下。”说到这时表哥忽然咧嘴笑了一下,“我本以为她会和上次发脾气一样和我闹分手,然后去朋友家,死活都不肯回来。没想到这次竟然只是三天没有理我,零零散散绝食了三次。我看她那样假装绝食倒挺辛苦的,也害怕自己看见她偷吃的东西时候,正好也看见了我,而让她很没面子。于是我就买了一些平常她最喜欢的菜,洗干净,把火锅准备好,然后舔着脸到她面前又是道歉,又是劝她说,她这样的折磨自己,真的比鞭子抽在我身上还使我难受。她见我态度诚恳,是真心实意的向她认错,就勉强的原谅了我之前的过错。她话音刚落,就狼吞虎咽了起来,根本就没空再搭理我。我见她消了气,就看着她的不堪入目的吃香对她说,‘绝食也挺辛苦的哦?’她回了一声‘嗯’之后便不知道为什么就莫名的笑了起来。”
“那说明她只是和你生气,并没想离开你的意思。”
“当然,我都那么给她面子了,要是她还不识抬举,我才懒得再理她。”
“我看你只是口是心非。离开了她,说不定你又会说,这哪是人间,简直就是地狱嘛。”
“我可没有说过这样的话。”表哥一本正经的否认他从来没有出过此言。
“也不晓得是谁,把地面当墙扶的时候,说的这些话。还说如果离开了她,你的心就会变的像喜马拉雅山上的寒冰一样冰凉。”
“喝多了而已,别当真。要说谁离不开谁,我觉的使她离不开我。不是我自诩,当初是她先色诱的我,一会儿对我眉目传情,一会又是殷切问候的。弄的我浑身都热烘烘的。恰巧,我那时正处于失恋时期,心情十分晦暗,内心也极度空虚。正逢这时,她就以勾人心魄的眼神以及我难以招架的柔情,使我上了套。不然,我现在怎么会和她在一起。虽有不甘心,但既然在一起了,就要对得起人家,不能对人家漠不关心,爱搭不理的。她平时对我也挺好———至于好在哪里,我一时半会儿还真说不出来。或许是因为她再没有朝三暮四,我就觉的她好吧!”
“那这么说来,她其实是想和你结婚。”
“是的。她有几次还莫名其妙的了。”经理一脸歉意的说,“现在我就通知在座的各位,从今天起张之慧就是前厅的主管,前厅有什么事情就去找她,找我概不受理。后厨有什么事需要前厅配合的也去找她;你们两个(指前厅的主管和后厨的厨师长)如果有什么解决不了的问题就来找我,能解决的就自己解决。我给你们这样的权利,希望你们都能好好把握,把这份责任抗在肩上,认真对待你们的工作。
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