第 二章:第一回带团(1)第1/2段
郭建进入的部门是河南XX国际旅行社的电商部门,本以为会开启各种嗨模式的他,立马就被一盆冷水泼醒了。
转眼上班半个月了,每天经理就只让他做一件事,就是抱本地图册和世界景点介绍,天天看,天天看,看的眼睛都发绿了。要不就是副经理让他维护网站,每天把旅游线路上传。更过分的是,天天还得帮老员工们去跑腿,比如给计调送个文件啊,帮客户打印个材料啊,贴个发票送财务啊之类的,无一例外全是各种杂活。这与他想象的旅行社工作简直就是天壤之别啊。
已经是老的不能再老的老油条刘经理怎么会看不出他的那点儿小心思呢!这天中午刘经理就专门留下了郭建,看着他一脸幽怨的表情没好气地说:“郭儿,先给你说个事儿啊,出境部的王姐这周六有个滑雪一日游的团,我给她说好了,让你帮忙带。”
“头儿,真的!哈哈,谢谢谢谢,保证完成任务。”
“别高兴的太早。之前一直让你看书呢,是想让你多学习学习,说不好听的,就你们在学校学的那点儿东西啊,在实际工作中基本没多大用处。”刘经理很不屑的说着:“再说帮同事干干杂活也没啥不好,这些以后总要接触的,就当学习了。王姐这个团一共60个人,分两辆车去,她跟一辆,你跟一辆。这是最简单的省内一日游,就是带游客到桃花坞滑雪场滑个雪,你就当是练手了,给你一天150块钱,没问题吧?”
郭建这下可高兴坏了,终于能带团了,哪怕只是个滑雪一日游呢!这也总比天天打杂强啊,再说作为一个刚刚毕业的大学生,150其实也不少了呢。
“头儿,放心吧。”
“那你去吧,一会儿去王姐那儿领一下出团计划,再了解下情况。
“好嘞,我现在就去,嘿嘿。”
刘经理双手搓着脸无语地说:“你个傻孩子,大中午的人家都吃饭去了,你上哪儿找人去?下午三点再去,别干啥都毛毛躁躁的。”
郭建不好意思的摸了摸后脑勺,笑着说:“行,我知道了。”
“知道为啥让你下午三点去么?”刘经理似笑非笑的问道。
这回郭建学乖了,他先思考了一下才说:“因为下午两点刚上班,大家都比较忙,等三点的时候,手头的事儿也就处理的差不多了,这时候去更合适。”
“嗯,算你机灵,去吃饭吧。”说完就不再理会郭建了。
下午三点,郭建准时出现在了王姐办公室。王姐全名王慧茹,是公司十几年的老旅游了,无论是带团的经验,还是业务能力都是全社一流的。
“王姐,我小郭,刘总让我来找你拿一下明天带团的计划。”
办公桌后面的王姐抬头看了他一眼,快速在文件夹里抽出来几张抬头纸递给他说:“这是名单表和行程单,里面有明天的集合地点和时间,你回去准备下。滑雪团比较简单,主要是要给客人强调到安全的问题,明天你的车跟着我的车走就行了。你们经理给你说导服费了么,150哈。”
“说了,说了。”郭建连忙答道。
“对了,拿上你的导游证,去省内计调部领一下派团计划书。”
“好的,好的。”
忙了一会儿王慧茹一抬头,看到郭建还在那儿站着,就疑惑的问:“你还有事儿么?”
郭建一愣神:“啊!王姐,我没问题了,你还有事儿要交代么?”
“哦,没有了,你先去吧,我这会儿比较忙。”
郭建一撇嘴,他也想这么忙,忙就代表有钱赚。
按照指示郭建拿到了派团计划书,这是一张公司抬头纸,详细地记录了导游姓名,证件号,团队人数,出团时间,行程内容等等等等,非常的详细,最下面还有计调专用章和日期。这是郭建第一次拿。滑雪团比较简单,主要是要给客人强调到安全的问题,明天你的车跟着我的车走就行了。你们经理给你说导服费了么,150哈。”
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