第二十四章 七日维新3第2/2段

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  郑良玉倒是不以为然,“这不挺好的吗,医院又进一步压缩了科室的药占比例,只要超过这条黄线,下个月又要扣奖金了。这下都来急诊开大型检查,妥妥的注一下水,起码这个月的药占比不会再超标了,这个月的奖金安全了。”

  可很快的,赵英焕发现,郑良玉说的也不慎全面。医院有相当一部分患者为老病人,需要常年往返医院。他们熟知各类检查以及治疗的大体价格,而眼下,他们是对这次医改最为敏感的人群。

  李贺还好,他脾气温和,对患者又历来都很有耐心,面对那些对价格变动颇为敏感的患者和家属,他都能做到不厌其烦的反复沟通,直到对方理解和满意了为止。

  可是赵英焕这边就麻烦重重,部分患者面对部分治疗费用价格猛增,抱怨连连,而把怨气直接撒在开具费用的医生头上,起先赵英焕也能勉强耐着性子解释这些都是医改和物价部门的决定,医院也只是按照这个标准执行。可是面对一些不依不饶的患者和家属,他火气一上来,便顶回去,“不满意就去找定价格的人,都在埋怨房价高,也不见有人抱怨房价高是工程师和建筑工人把钱挣了,同样的道理,你们对价格不满意了对着医生护士发火算哪门子本事。”面对激增的价格,患者本就有怒气,又碰上这么个态度同样诛心的医生,便纷纷选择投诉泄愤。

  也因此,这几天里,赵英焕的投诉量直线上升,面对着医患和谐办主任的夺命连环call,杨振也着实头痛。虽然三番五次给他说了要注意和患者沟通的方式和态度,甚至也用扣款作为惩戒,可是这小子还是我行我素,不懂收敛,受不得一点委屈。

  不只是急诊科,这些天在医院工作的人最明显的感受就是,吵闹声此起彼伏,各个科室的主任和护士长需要不停灭火,来协调来自病人或者家属的或是抱怨或是愤怒。住院部的护士门的工作内容更是比之前翻了翻,新的收费方案出来了,为了执行新的方案,她们必须加班加点的清算出先前按照旧方案产生的费用,因为从四月一号起,全部执行新的医疗收费价格。

  这场轰轰烈烈的医改开始于四月一日,却在七天之后就被紧急叫停。

  因无力承担医改后翻倍的治疗费用,天城市数百名尿毒症患者以及家属上街表达诉求,从市中心通往各个交通枢纽路段的上清寺被数百名尿毒症患者及其占领,他们拉起了横幅示威游行,并与维护治安的警察发生了肢体冲突,造成市内交通瘫痪。

  这些尿毒症患者拉起了各式的横幅。

  “小病拖,大病抗,患了尿毒症就是进了火葬场。尿毒症病人要活命、要生存,要求降低透析费,维护公民的生存权。”

  “小病自行诊断,大病自行了断!”

  “一人得病,拖垮全家,医院漫天涨价,不如请求安乐死。”

  起初发现街上有人聚众,并拉出横幅示威,警察立马调节,起初双方言辞激烈,互不相让,产生过言语甚至肢体的冲突。但是当这些执勤的警察们弄清了事情的原委,也不禁动容,有赖于《我不是药神》这部电影的影响力之大,很多执勤的警察也记得电影中间的一句话:谁家还没个病人。

  而这些聚众的尿毒症患者和家属们,他们又做错了什么,不过就是想活下去而已。这场面让这些经历过各类风波的警察们觉得难以释怀,悲情如此,让人情何以堪。

  在尿毒症患者示威游行事件曝光后,一瞬间,舆论哗然,政府紧急叫停此次医改,并向公众道歉,承认此次医改考虑不周。而这次维持了七天的医改就此落幕,变成了天成市医改史的七日维新。

  虽然这场医改已被叫停,但是医改涌起的风波却还没有褪去。所有的治疗和检查费用维持原状,而医改这七天,已按照新标准多收取的治疗费需要退还给患者。于是乎,医院又开始启动全院加班模式,尤其是负责办理出入院的护士们,原本不善财务的她们,天天被这些杂事搞得头晕脑胀,此刻恨不得纷纷考下注册会计师。

  一场轰轰烈烈的医改下来,这七天里降低的检查费用将不再向患者追回,而多收取的治疗费用需要尽数退回,医院没有捞到任何好处,却凭空让医务人员多了很多不必要的麻烦和工作量。当然了,其中也不乏有像赵英焕这般,在工作量激增的同时,还要顺带承受患者的怨气,因为态度差被扣款不说,还要加上几份书面检讨。

  这一天雷霆加班后又去了赵英焕家过夜,几个医生坐在一起,必会谈到和患者、病例以及医院相关的事情,三个人吐槽一圈后,赵英焕一句颇为玩味的话让另两人也不再发言。

  “真是有点意思,既然都要顶着多方压力医改,也不挑个黄道吉日,非要选在4月1号愚人节开始,活了二十几年,这算是我过的最盛大最隆重的愚人节了。” 本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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