第二十八章 柳暗花明4第2/2段
“我傲慢冷漠?”正在喝饮料的赵英焕差点被呛到。
杨振笑了笑,没有辩驳他,只是兀自说下去,“其实这些年很多的医患矛盾甚至演化成后来的纠纷,有不少和医生的沟通方式有关。医生的态度、语气、眼神,有时候甚至比治疗效果对患者和家属的影响还要大。其实王闯这个事情,我知道你受了很多委屈,但是这起风波其实是完全可以避免的。如果早期你们能够沟通到位,你能多一点耐心去解释,不要在一开始他们言语不善就立即翻脸撂挑子,这件事情也不至于发展到这一步。就像这个陈医生,如果遇到让他灰心的、委屈的、困苦的,就撂挑子走人,那这个世界上就少了这样一个治病救人还能为民请命的医生了。”杨振知道喜欢武侠小说的人历来有一种侠客情节,所以这一晚,聊天的内容都是冲着医之大者这个主题去的。从赵英焕的反应来看,显然他也是听进去了的。
杨振语重心长的说到,“我们大多数人都是普通人,自然达不到陈医生那样的高度,但是我在想,我们这些医生在日常这些工作中也不断去完善自我,在精进业务水平的同时,也要不断去完善性格上的不足,不要凡事都太情绪化,不要太过于黑白分明容不得中间地带,不能永远受不得半点委屈,不分地点不分场合就一点就爆。这种性格上的瑕疵,不管对工作、爱情还是家庭来说,都会存在很多不良的隐患。”
已经许久没有这样被人语重心长的教导过了,这件事情发生后,他又开始质疑这个行业,也在质疑自己二进宫去了医院是不是又选错了。直至今晚,他听了杨振这一番肺腑之言,他也开始反思这些年自己性格上的一些缺陷。从小到大,但凡心性相投者他便赤诚以待,言行不合者他也立刻划定界限,遇到一些小的冲突矛盾,他也一定要争赢了才肯罢休,当年和陈灵日渐产生的嫌隙,也有不少是因为交往中自己个性冲动凡事都要争个他是对的,这样的例子多了,两人的矛盾也到了不可调和的地步。
“小赵,我知道眼下在国内当前的大环境下,当医生是很难的。要改变这样的处境,可能需要好几代人的努力。就像襄阳城,连武功卓绝的郭靖和智计百出的黄蓉,大半生的心血都放在保卫襄阳城上了,可是他们自己都不敢确定能不能守住南宋这最后一道屏障,但是这些大侠却真正做大了,虽万千人吾往矣。”他知道这小子是个金庸迷,所以翻来覆去的,也还是在用这些精神引导赵英焕。
吃饭的时候,赵英焕意外的接到陈灵的电话,电话接通后,对方显然也犹豫了一阵才开口,“你现在在哪里?”
“和主任吃饭,”他回答的倒也利落,经过这些时间和经历,他对陈灵的婚讯也开始慢慢释然。电话那头一直没有回声,但是赵英焕感觉得处,那头的陈灵在努力的寻找着措辞,让这一次的通话不要显得那么尴尬和局促。
“对了,之前一直没有和你说,祝你新婚快乐。”赵英焕说这句话的时候倒也语气轻松,此刻,他是真的希望陈灵会拥有自己的幸福。
可能对方也没想到会听到他这样轻松却又真诚的祝福,一时间也没想好还能说些什么,便也匆匆收线。
这一晚,赵英焕驾车回到小区的时候已经快到夜里十一点。在刚进小区大门的时候,他便看到一个熟悉的身影,站在保安亭边,居然是陈灵!
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