第53章 那就有好戏看了第2/3段
周育礼继续道:“我的理念是,让员工区别对待客人,高低贵贱划分清楚,提供更加精准的服务,而不是一概而论。
而你却认为这样是错的,说一定要对所有的客人一视同仁,讲究人人平等。
你傻不傻,客人本身就有高低贵贱之分,主要分为有钱跟没钱,这能一样吗?
你何必浪费时间在那些穷人身上,你能从他们身上赚几个钱?
宁愿少挣几个钱,将整体的档次都提高上来,这不更好吗?
你现在认为呢?这样是不是正确的?”
凌振玄冷笑道:“我从来没有怀疑过我自己,哪怕是以前的自己!”
周育礼轻蔑一笑:“我太看得起你了,你这人跟当年还是一个样。
竟然否定我这种强硬的手段,认为我太过于强势是不对的。
你傻不傻,不强势,你凌家就被人灭了!
而且就在你拒绝我的一个月之后。
这说不上报应,但最起码也是打脸了吧!”
“这两者能有直接的关系吗?”凌振玄蔑视道。
周育礼笑了起来:“幸好你当年拒绝了我,否则就要跟着你们一起倒霉。
这五年来,我总共去了三家酒店,都是总经理。
我以这样强势的手段,让三家酒店都升上了星级,证明我是对的。
只是最后业绩不行我才走的,最起码我让酒店升级了。
这就是我今天来面试最值得骄傲的地方,也是我最自信的地方!
这座酒店是六星级,我将要把它升到七星级,再次证明我强硬的手段是正确的。”
凌振玄冷笑一声:“然后业绩不达标,最后关门大吉是吧?”
“你对高端,一无所知!”周育礼满脸鄙视,冷冷道。
这时,前台小姐姐徐文琳走了过来,面带微笑地提醒:“这位先生,到你了!
林总在六楼总经理办公室等你,那里有服务员,你坐电梯上去便会有人接你进去。”
“好的,谢谢!我这就上去。”周育礼起身,整理了一下身上的西装。
他迈步走出了休息区,回过头来看了凌振玄一眼,再扫视了一遍躺在沙发上的人,连连摇头,斜眼冷笑。
“等会我下来,一定要将你们这群人轰出去,败坏六星级酒店的高端形象,后果便是被扫地出门,你们都给我等着!”
他这么一走,所有人非但没有感到愤怒,反而都笑了起来,这个人简直盲目自大。
艾菲忍不住询问:“凌天神,他刚才说的那些,跟您的理念是针锋相对的吧?”
“没错!”凌振玄笑道:“这个人,一味追求高端,对业绩根本不在乎。
他最大的能力便是,筛选出高端客户,全力打造高端的形象,使酒店整体升级。
后果便是,消费能力没有跟上,或者高端客户稀少流失,最终业绩不达标,严重的话,将导致破产。
最令人不能接受的地方七星级,再次证明我强硬的手段是正确的。”
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